アクセンチュアとAWSと共に始める信頼できるAIの旅：企業のための包括的ガイド

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企業が責任ある生成AI戦略を展開する際、最初のステップを見極めることが重要な課題となっています。この課題に対処するために、さまざまな企業が意思決定者たちがテクノロジーを効果的に活用できるようサポートする責任あるAIプラットフォームを導入しています。

アクセンチュアとAWSは、AWSが支えるアクセンチュア責任あるAIプラットフォームを発表しました。このプラットフォームは、企業がAIの準備状況を評価し、AIアプリケーションを検討する手助けを提供します。

アクセンチュアの最高AI責任者であるアルナブ・チャクラボルティ氏は、このプラットフォームが責任あるAIを探求する企業にとって優れた出発点であり、すでに進展している企業にも柔軟性を提供すると述べています。「アクセンチュアとAWSは各企業だけでなく、より広範なエコシステムの中でも強みを発揮しています」とチャクラボルティ氏は言いました。クライアントはAWSやそのパートナーが提供する多様なツールセットにアクセスでき、適応力が向上します。

このプラットフォームはアクセンチュアとAWSの共同作業で実現されました。AWSの生成AI担当副社長であるバシ・フィロミン氏は、アクセンチュアの責任あるAIプラットフォームがAWS自身の責任あるAIおよび安全ツールを補完すると強調しました。

メディア向けのデモでは、プラットフォームがユーザーにAIアプリケーションの評価やAI成熟度の判断を導き、コンプライアンスの申請を行う過程を示しました。このプラットフォームはAWSを利用したAIサービスを導入している企業向けに特化しており、ユーザーは特定の責任あるAI分野や業界特有のリスクに焦点を合わせるためにカスタマイズできます。

チャクラボルティ氏は、このプラットフォームが企業のAIプログラム全体のライフサイクルを支援することを目的としていると説明しました。企業は潜在的なリスクを特定し、これに対処し、進化する規制に沿ったコンプライアンスプログラムを作成するのを助けられ、生成AIのパイロットプログラムを効果的にスケールアップできるようになります。

AWSは、独自のアプリケーション「Guardrails」をはじめとしたさまざまな責任あるAIおよび安全性に関する取り組みを確立しています。また、AWSはAnthropicと連携し、生成AIの責任あるスケーリングを強化しています。

責任あるAIの重要性の高まり

最近の調査では、企業が責任を持って生成AIを展開することの重要性を認識していることが示されています。しかし、PwCの調査によれば、1,001社のうち58%しかこれに対処し始めていません。アクセンチュアの研究では、わずか2%の企業が責任あるAIの運営を確立していることがわかりました。

チャクラボルティ氏は、多くの企業が生成AIアプリケーションの開発に伴う要求に圧倒され、責任あるAIの実践が複雑になっていると指摘しています。企業は責任あるAIの重要性を認識している一方で、AIが誤作動した場合に起こり得る問題の深刻さを痛感しています。

それでも、責任あるAIの定義、リーダーシップの役割、タレント不足、優先順位の明確さといった課題は依然として残っています。アクセンチュアやAWSのような企業が責任あるAIの実践を初めるための技術的な枠組みを提供していますが、企業が責任あるAIとは何か、そしてそれが自社にどのように適用されるのかを理解するためには、より明確なガイダンスが必要です。企業は技術の進展が責任あるAIポリシーと並行して進むよう迅速に行動する必要があります。

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