タコベル、全国のドライブスルーで音声AI注文を導入へ！

Home AIニュースタコベル、全国のドライブスルーで音声AI注文を導入へ！

次回、チャルーパ・スプリームを食べたくなったとき、注文が人と話すことなくできるかもしれません。タコベルは、ドライブスルーでのAI音声認識プログラムの拡大を進めています。13の州にわたる100以上の店舗での成功した試験を受けて、年末までにさらに多くのドライブスルーにAI音声技術を導入する計画です。

「2年以上にわたりドライブスルー用の音声AI技術を調整・試験してきたことで、業務の最適化と顧客満足度の向上を実現できる自信があります」と、タコベルの親会社であるヤム・ブランズの最高イノベーション責任者ローレンス・キム氏は述べています。ヤム・ブランズはケンタッキーフライドチキン（KFC）も所有しており、現在オーストラリアの5つの店舗で音声AIのテストを行っています。

このアイデアを面白いと感じる人もいるかもしれませんが、AIの実用的な応用は日常消費者にとっての進歩的な一歩を示しています。華やかなセレブチャットボットとは異なり、タコベルの取り組みは、音声AIが私たちの生活にどのように自然に溶け込むかを示しています。

プレスリリースでは、この技術導入の重要な動機の一つが従業員体験の向上であることを強調しています。「AIを活用することで、チームメンバーの負担を軽減し、卓越した顧客サービスに集中できるようになります」と、タコベルの最高デジタル・技術責任者デイン・マシューズ氏は述べています。

しかし、潜在的な課題も残ります。マクドナルドは以前、同様のAI駆動のドライブスルーイニシアティブを模索しましたが、顧客とのフラストレーションや面白いやり取りに直面し、夏の初めにプログラムを中止しました。また、この技術が業務を効率化する一方で、効率の向上が最終的に従業員の雇用削減につながるのではないかという懸念も存在します。

Google、Chromeの閲覧履歴検索に人間のような質問機能を導入

OpenAIが強化された音声モードを発表—スカーレット・ヨハンソンの声には聞こえません！

Most people like

AiReelGenerator

17.8K

AIが顔のない動画を生成することでコンテンツ制作をどのように革新しているかを発見してください。この変化するデジタル環境では、これらの革新的なツールがクリエイターにプライバシーと匿名性を保ちながらオーディエンスを引きつける新しい方法を提供します。ソーシャルメディアやマーケティングなど、オンラインプレゼンスを高めるためのAI駆動の顔のない動画の可能性を探求しましょう。

AIによる動画生成 AI Content Generator

Conferbot

6.5K

コードなしでチャットボットを手軽に作成チャットボットを開発したいが、コーディングスキルがないですか？コーディング不要のプラットフォームの力を利用して、簡単に高度なチャットボットを構築できる方法を見つけましょう。このガイドでは、一切のコードを書かずにチャットボットを作成するプロセスをご案内し、誰でもチャットボット開発を可能にします。自動化された会話の可能性を開き、今日からユーザーエンゲージメントを向上させましょう！

チャットボット AI Chatbot

Mathos AI

Mathos AI: ステップ・バイ・ステップの学習サポートを備えたAI数学ソルバー。

数学計算機 Homework Helper

Brev.ai

465.3K

AI音楽生成器のご紹介：手軽に高品質な楽曲を作成 AI音楽生成器の力を発見してください。これは、優れた楽曲を簡単に作成するためのオールインワンソリューションです。この革新的な技術は、人工知能を活用して、あなたのスタイルや好みに合わせた高品質な音楽を生成します。プロの音楽家でも熱心な愛好家でも、私たちのAI音楽生成器は、かつてないほどの自由度で楽曲を作曲し、磨くことを可能にします。今日、あなたの創造力を解き放ち、音楽の旅を高めましょう！

AI音楽生成器 AI Music Generator

Find AI tools in YBX