Asanaがプロジェクト管理とワークフロー最適化のためのカスタマイズ可能なAIチームメイトを導入

アサナがチームワークと生産性を向上させるAIボットを発表

アサナは、チームワークを強化し、生産性を向上させるために設計されたAIボットを発表しました。現在ベータ版として利用可能なこのカスタマイズ可能な「AIチームメイト」は、ワークフローを強化し、タスクが効率的に完了するように積極的に行動します。従来のAIアシスタントと同様に、彼らの主な目標は集中力を向上させ、タスクの優先順位付けに関する洞察を提供することです。

アサナのAIチームメイトは、OpenAIやAnthropicを活用してトレーニングされており、独自のワークグラフデータモデルによって支えられています。このモデルは、組織内のチーム、作業、ワークフローの歴史的な関係を整理し、Facebookのソーシャルグラフに似ていますが、職場の効率性に特化しています。

AIエージェントに備える準備はできていますか？

アサナは、今年後半にAIチームメイトをより広く展開する予定です。

AIチームメイトの主な特徴

アサナの共同創設者でCEOのダスティン・モスコビッツは述べています。「未来の仕事は、人間とAIをシームレスに組み合わせて生産性と革新を推進することです。アサナはワークグラフに基づいて構築されており、作業とワークフローを組織の目標に結びつけることで、AIチームメイトを効果的な協力者にしています。」

アサナによれば、AIチームメイトは「無限の」カスタマイズオプションを提供し、あらゆる業界のさまざまなワークフローに対応します。重要なのは、プロセス全体を通じて人間のユーザーが制御権を保ち、HubSpotやZendeskのような企業の責任あるAIの実践を反映していることです。

企業はアサナの既存のルールエンジンを通じてAIチームメイトを設定できます。ユーザーはボットのワークフロートリガー、特定の役割、および実行すべきアクションを定義できます。アサナのAI責任者であるページ・コステロは、「顧客は用語集や組織図など、参照用の会社固有の文書をアップロードすることで、各ステップでのさらなる指示を提供できます」と説明しています。

ユーザーは、アサナのモバイルおよびウェブアプリのチャットインターフェイスを介してAIチームメイトにアクセスでき、「この目標を脅かす妨げは何か？」や「我が社の誰がこの分野に専門知識を持っているか？」といった迅速なサポートを受けることができます。アサナの有料プランのメンバーは、今月末にAIチャット機能のリリースを予定しています。

例えば、ある著名な屋外広告会社は、AIチームメイトを利用してリクエストの管理、必要な情報の収集、文脈に基づいたタスクの割り振り、研究支援、および一貫したデータでの報告精度の向上を実現しました。

アサナのアプローチは、ソフトウェア提供者が従来のチャットボットからより知的で自律的なエージェントへと移行している広範なトレンドを反映しています。プライベートデータを利用することで、これらのシステムはエラーを最小限に抑え、応答の関連性を高めることを目指しています。ワークグラフはこのプロセスにおいて重要な役割を果たします。

「AIは効果的に機能するために文脈が必要です」とコステロは述べています。「ワークグラフは、企業データの信号を効果的に解釈するための人、タスク、ワークフローに関する洞察を提供します。この文脈があれば、AIは知的な支援を提供し、タスクを自動化し、真のチームメイトとしてコラボレーションできます。」

コステロはさらに強調しました。「この関連性のある文脈のもと、アサナのAIチームメイトは最も知識豊富で整理されたプロジェクトマネージャーとなり、仕事の計画や実行をサポートし、多くのタスクを自ら処理することができます。」

アサナは、2024年の広範な展開に向けて、いくつかの企業顧客と協力してAIチームメイトを改良を進めており、価格詳細については後日発表される予定です。来年、コステロはAIチームメイトをより多くの外部ツールと統合し、報告機能を強化し、ますます複雑なタスクに取り組むことを目指しています。これにより、SAPのJouleやMicrosoftのCopilotなど、他のデジタルアシスタントとの統合が可能になり、サードパーティアプリケーションのサポートも含まれる見込みです。