CEOが優先すべき重要な指標：トップリーダーの洞察

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今週は、SaaSメトリクス標準委員会の設立メンバーであるレイ・ライク氏を特集します。彼のチームは、18,000社以上のユニークなSaaS企業と、50万を超えるデータポイントを含む、業界最大のSaaSベンチマークインデックスを管理しています。信頼性の高い効率的なビジネスを構築したい方にとって、レイは必見の専門家です。

（0:02/14:43）

この「CarCast」エピソードでは、成長、収益性、顧客獲得、離脱率、そしてすべてのCEOやオペレーターが習得すべき5つの基本的な指標について探求します。

- ルール・オブ・40

- 顧客獲得コスト（CAC）比率

- CAC回収期間

- ネット収益維持率（NRR）／総収益維持率（GRR）

- 顧客生涯価値とCAC比率（CLTV:CAC）

また、レイとの深い対話を通じて、彼の最も重要な10の優先事項を共有してもらいます。その後、ウォーレン・バフェット流に、＃1に絞るように挑戦します。

さらに、最新のマッキンゼー・アンド・カンパニーの研究に基づく、生成AI技術スタックを確立するための8つのステップもお見逃しなく：

1. 自社の生成AI採用に対するスタンスを定義する。

2. 生産性、成長、新しいビジネスモデルを向上させるユースケースを特定する。

3. テクノロジー機能を再構築する。

4. 既存のサービスを活用するか、オープンソースの生成AIモデルを適応させる。

5. 生成AIモデルをサポート・管理するためのエンタープライズ技術アーキテクチャをアップグレードする。

6. 質の高いデータへのアクセスを確保するデータアーキテクチャを開発する。

7. 中央集権的かつ横断的な生成AIプラットフォームチームを形成する。

8. 役割と熟練度に基づいてアップスキルプログラムをカスタマイズする。

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