DoNotPayの「ロボット弁護士」、無免許で法律業務を行ったとしてFTCから19万3千ドルの罰金を科される

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連邦取引委員会（FTC）は、「世界初のロボット弁護士」として自社を謳うDoNotPayに対して措置を講じています。FTCの訴状によると、DoNotPayは人間の法的代理を代替する能力についての主張を立証できなかったとされています。同委員会は、DoNotPayがAIチャットボットの能力を人間の弁護士と比較するための十分な試験を実施しておらず、適切な資格を持つ弁護士を雇用または保持していなかったと主張しています。

提案された和解案では、DoNotPayは19万3千ドルの罰金に直面することになります。さらに、この和解条項では、2021年から2023年の間に同社のサービスに登録した顧客に対し、提供するサービスの限界について通知することが求められています。

この措置は、FTCの「AIコンプライアンス作戦」の一環であり、人工知能を使用して誤解を招く主張を行う企業に対するものです。FTCの委員長であるリナ・M・カーンは、「人々を騙したり、誤解させたり、詐欺を働くためにAIツールを使用することは違法です。私たちの執行行動は、法律がAIに対して免除を与えないことを示しています。不当または欺瞞的な行為に対処することで、FTCは消費者を保護し、公正なビジネスと革新者のための公平な競争環境を確保するために取り組んでいます」と述べています。

DoNotPayは法的サービスの提供に加え、ユーザーがソーシャルメディアプラットフォームでアカウントを再開できるよう支援できると主張していました。しかし、同社は2023年にAIチャットボットを法廷で使用する最初の試みを、複数の州の弁護士協会からの介入を受けて延期しました。

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