手作業プロセスの歴史から、エラーや遅延が発生しやすいコンプライアンスとリスク管理は、大規模言語モデル（LLM）を適用するのに理想的な分野として注目されています。何千もの契約書のコンプライアンス条項を特定し更新する業務や、リスクを定量化・管理する専門家は、LLMが提供する時間と効率の向上から大いに利点を得ることができます。
ガバナンス、リスク、コンプライアンス（GRC）のワークフローは、組織内でのボトルネックを生み出し、顧客やサプライヤー、各部署への迅速な対応を妨げることがあります。主要な課題は、複雑なワークフローの自動化及びLLMを活用したコンテクスチュアルインテリジェンスの戦略的統合にありますが、データの機密性とセキュリティを守ることが求められます。
LLMがGRCプロセスを効率化
GRCワークフローは複雑で単純に分類できず、効率向上に抵抗を示すことが一般的です。従来、RPAは効率を向上させてきましたが、LLMアーキテクチャに内在する深いコンテクスチュアルインテリジェンスやモデリング能力には及びません。企業はGRC知識と効率を高めることを求めており、それがGRC自動化市場の成長を促進しています。この市場は2028年まで年率二桁成長が見込まれています。ガートナーによれば、GRC市場は2022年に394億ドルに達し、2028年には764億ドルに達すると予想されており、2023年から2028年まで11.6％の年平均成長率を示しています。特に、法務部門は、今年中に主要な企業取引に関連する法務業務の50％を自動化し、来年までにテクノロジーへの支出を3倍にする見込みです。
2社のLLM活用事例
先進的なソフトウェアプロバイダーがこの領域でどのように革新を進めているのかを理解するために、メディアが4CRiskとRelativityの戦略を取り上げました。Relativityは、MicrosoftのトップパートナーであるWinWireと提携し、Azureと生成AIを活用して、aiRスイート内の電子情報開示、コンプライアンス、リスク管理を強化しています。WinWireの生成AI専門センターは、クライアントに最高レベルの専門知識を提供しています。
WinWireはRelativityがITアーキテクチャを近代化し、オンプレミスアプリケーションをAzure Cloudに移行するのを支援してきました。この協力により、Relativityのクライアントに対して柔軟性、セキュリティ、サービス提供のスピードが向上しました。
RelativityのCTO、キース・カールソン氏は最近のインタビューで、同社の技術スタックがAzureの認知サービスやリアルタイムサービスに依存しており、aiRスイート全体で優れた顧客体験を確保していることを説明しました。これにより、24時間年中無休のサポートと迅速なサービス提供が可能になります。
Relativityは、クラウド基盤の改善によって、インフラと運用コストがそれぞれ約40％と150％削減されるという顕著なコスト削減を実現しています。これにより、運用が簡素化され、大量の文書を管理するために必要なサービスのスケーラビリティが向上しました。
カールソン氏は、LLMがGRCのあらゆる側面を革命的に改善しており、特に電子情報開示ではその効果が明らかであると述べました。LLMはリスクの識別において予測精度を示し、プロアクティブなコンプライアンス管理において重要です。WinWireとの提携は、電子情報開示に必要なデータ処理の大規模性に応じたシステムの信頼性を高め、ダウンタイムがコストをもたらすリスクを軽減しています。
LLM導入における課題
カールソン氏とイェラポト氏は、コンプライアンスとGRCのスケーリングにおける主要な課題として、統合と実践的な成果の達成を挙げました。カールソン氏は、「既存システムの精度と効率を向上しつつ、法務・コンプライアンスフレームワークにシームレスに統合していくことが目標だ」と述べました。
イェラポト氏は、GRCワークフローにおけるLLMの導入により、これまで人間が多く関与していた複雑なデータプロセスの自動化が可能になったと強調しました。彼は「特化したモデルを開発することで、敏感なGRCタスクにおけるプライバシーと効率を確保します」と述べました。
AIにおけるプライバシーとセキュリティの重視
「当社のプライバシー重視の設計哲学は、暗号化されたデータを統合し、最も厳しいプライバシー法に準拠する安全なクラウド環境内で運営されます」とイェラポト氏は述べました。
4CRiskとRelativityは、LLMの脆弱性に対抗できる製品を設計し、異なる法的要件に準拠しながら、クライアント特有のニーズにも対応しています。WinWireの専門知識によって、Relativityは国際的な法的枠組みに対応できる準備が整い、グローバルな運営に必要な能力を補完しています。カールソン氏は、現地の法的義務を満たすためのAzureのグローバルな機能の重要性を強調しました。
LLMが多様な規制環境に急速に適応する必要性は高まっており、企業がこれらのモデルを異なる管轄区域で展開する中で、コンプライアンスは国際的な運営の重要な要素となっています。
カールソン氏は、「Relativityでは、国境を越えて敏捷性とコンプライアンスを保つために、LLMを継続的に改良しています。我々の技術は規制と共に急速に進化し、全世界のクライアントへ包括的なサポートを提供します」と述べました。
信頼を構築する透明性
両社は、特定のニーズに合ったLLMの開発とスケーリングに関する透明性の重要性を強調しています。カールソン氏は、Relativityが堅固なプライバシーとセキュリティの戦略に取り組んでいることを述べ、「信頼はクライアントとの関係の基礎です。私たちのLLMが強力で、安全で、コンプライアンスを確保することで、クライアントのセンシティブな情報が保護されるという自信を持たせています」と強調しました。
4CRiskとRelativityは、プライバシーへの揺るぎないコミットメントと、生成AIを活用したリアルタイムのコンプライアンスとリスク管理の革新的な使用を通じて、進化するGRCのセキュリティ業界基準を新たに定めています。
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