OpenAI、ビジネスユーザー100万人達成：AI導入の重要なマイルストーン

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OpenAIは、ChatGPT Enterprise、Team、Eduのサービスを通じて、実質的なマイルストーンに達しました。現在、100万人の有料ビジネスユーザーを抱え、今年の4月に報告された60万人から大幅に増加しました。今年の1月、OpenAIのCOO、ブラッド・ライトキャップは、ChatGPT Enterpriseが260の組織から15万人のユーザーを獲得したと発表しました。

ChatGPT Enterpriseは昨年8月28日にローンチされ、その後、1月にはChatGPT Team、5月にはChatGPT Eduが登場しました。ChatGPT Enterpriseは、企業に最新のモデル（現状ではGPT-4o）や、より長いコンテキストウィンドウ、高度なデータ分析能力、カスタマイズ機能へのアクセスを提供します。一方、ChatGPT Teamは大企業内の小規模グループや中小企業向けに特化され、ChatGPT Eduは教育者や学生のために同様の利点を提供します。

たった1年で100万人のユーザーを達成したことは、特に有料製品において印象的です。参考までに、ChatGPTの無料版は今年8月時点で2億人のユーザーを獲得しています。

このマイルストーンの発表は、競合のAnthropicがClaude Enterpriseを発表した時期と重なります。Claude Enterpriseは、500,000トークンのコンテキストウィンドウや企業向けのセキュリティ強化などの重要な機能を提供しています。

多様な市場での成長

OpenAIは、その成長の多くが国際ユーザーや大規模組織から来ていることを強調しました。エンタープライズ、チーム、Eduの席数の半分以上がアメリカ国外に位置し、ドイツ、日本、イギリスがリーダーです。OpenAIは、アリゾナ州立大学、モデルナ、楽天、モルガン・スタンレーのような主要機関とのパートナーシップを強調しました。

さらに、OpenAIは、GPT-4o miniが7月に導入されて以来、APIの利用が2倍に増加したことを報告し、特定のアプリケーションに対する小型モデルの需要の高まりを示しています。OpenAIは以前、GPT-4o miniが市場で最もコスト効率の高い小型モデルであると述べています。

生産性の向上

ユーザー数の増加とともに、OpenAIは企業がそのサブスクリプション製品を効果的に活用している方法の分析を始めました。4,700人のビジネスユーザーを対象とした調査によると、ChatGPT Enterprise、Team、Eduの使用により、92%の生産性向上が見られました。特に、88%の回答者が時間の節約を報告し、75%が創造性と革新性の向上を実感しています。

これらのツールの主なビジネス用途には、リサーチの収集、コンテンツの作成・編集、アイデアの創出が含まれます。

同様の調査では、生成AIプラットフォームを利用している企業がかなりの生産性と収益の成長を見込んでいることが示されています。Google Cloudの調査によると、少なくとも1つの生成AIアプリケーションを使用している企業の74%が1年以内に投資収益を得ており、45%が特にITプロセスと全体的なスタッフの効率性において生産性の向上を報告しています。

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