SAPがJoule AIコパイロットをより多くのエンタープライズアプリケーションに統合し、Microsoftコパイロットとのパートナーシップを模索する

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SAPは、企業向けクラウドソリューションへの人工知能（AI）の統合を加速しています。サファイア顧客会議で、同社は、年内にSAP AribaやSAP Analytics Cloudを含むより多くのアプリケーションでJoule AIコパイロットへのアクセスを拡大する計画を発表しました。さらに、JouleはMicrosoft Copilotと統合され、Microsoft 365のコンテンツを使用してAIのトレーニングを強化します。

「本日のAIに関する発表は、私たちが現実の成果を生み出す画期的な技術を提供し、急速に変化するビジネス環境で活躍できる柔軟性をお客様に与えるというコミットメントを反映しています」とSAPのCEO、クリスチャン・クライン氏は述べました。

2023年9月に発表されたJouleは、MicrosoftのCopilotと同様に、デスクトップおよびモバイルプラットフォームをサポートします。SAPは、Jouleを個人と組織の成果を最適化するツールとして位置付けています。

SAPは企業向けクラウドアプリケーション内でJouleの機能を迅速に拡大しています。当初はSAP SuccessFactorsとSAP Startと統合され、現在ではSAP S/4HANA Cloud（公開およびプライベート版）、カスタマーデータプラットフォーム、BTP Cockpit、Build、Build Code、Integration Suiteに組み込まれています。2024年後半には、SAP AribaやAnalytics Cloud、そして複数の未公開のサプライチェーン管理ソリューションにも統合される予定です。

JouleをSAP Aribaに統合することで、調達マネージャーはコスト効率、カーボンフットプリント、コンプライアンス規制、過去の取引を考慮したAI駆動の推奨に基づいて、サプライヤー提案を効果的に作成できるようになります。

さらに、SAPはJouleの機能を強化し、多言語サポートを導入する予定です。これにより、英語に加えてドイツ語、スペイン語、フランス語、ポルトガル語でもクエリを処理できるようになり、グローバルな顧客基盤へのサービスを向上させます。

Jouleの能力をさらに強化するために、SAPはMicrosoft Copilotとの統合を進め、両方のアプリケーション間でシームレスに情報にアクセスできる「双方向統合」を実現します。この統合のタイムラインはまだ明確ではありませんが、どちらのAIアシスタントを好むユーザーにも利用体験を向上させるでしょう。

これらの進展に加え、SAPはAIの提供を強化するための新しいパートナーシップを発表しました。AWSのトレーニウムとインフェレンシアにアップグレードされたGravitonチップをAIコアプラットフォームに統合し、Amazon Bedrockと導入します。また、SAPはGoogle CloudのGeminiおよびCortexフレームワーク、MetaのLlama AIモデル、Mistral AIの大規模言語モデルとの協力も行っています。SAPのチーフAIオフィサー、フィリップ・ヘルツィグ博士は、「私たちは目的に応じて最良の技術を選びたい」と柔軟でオープンなアーキテクチャの重要性を強調し、顧客のトップクラスのAIモデルに対する需要を反映しています。

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