구글이 생성형 AI 시대에서 경쟁력을 잃은 이유

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구글은 OpenAI의 ChatGPT와 경쟁할 제품 출시에서 중대한 어려움에 직면해 있습니다. 회사는 여러 생성적 AI 모델을 내부에서 테스트했지만, GPT-4와 경쟁할 만큼 성숙한 모델은 없었습니다. 이러한 어려움은 구글의 방대한 조직 구조와 통합된 전략 부족에서 비롯되어, 다양한 제품 라인 간 협력이 원활하지 못한 상황입니다.

2023년 초 OpenAI가 ChatGPT를 출시한 이후, 구글은 자체 생성적 AI 제품의 전략을 세우기 시작했습니다. 수개월간의 내부 테스트에도 불구하고, 구글의 경쟁 모델 출시가 지연되었습니다. 구글의 챗봇 바드(Bard)는 기술적 결함으로 인해 효과적으로 경쟁하지 못했습니다. 구글의 새로운 제품인 제미니(Gemini)가 준비됐을 때, 이미지 생성 관련 문제로 비판을 받았고, CEO인 순다르 피차이는 이를 "완전한 수용 불가"로 평가했습니다.

구글은 여전히 생성적 AI 분야의 선구자로 여겨지지만, 내부 조직과 문화적 도전이 혁신의 진행을 늦추고 있습니다. 많은 경영진과 업계 전문가들은 팀들이 분산되어 협력이 부족해 강력한 시장 대응이 어려워졌다고 지적합니다. 반면, 마이크로소프트는 OpenAI에 조기 투자하고 신속하게 AI 기술을 제품에 통합함으로써 시장 리더로 떠올랐습니다.

현재 구글은 AI 팀을 통합하여 핵심 역량을 강화하려는 노력을 기울이고 있습니다. 제미니는 긍정적인 피드백을 일부 받았으며, 구글이 혁신을 위해 노력하고 있음을 보여줍니다. 그러나 여전히 AI 기술로부터의 잠재적 혼란에 직면하고 있습니다.

검색과 광고는 여전히 구글의 주요 수익원입니다. 그러나 AI 기술이 발전함에 따라, 사용자가 직접적인 답변을 얻기 위해 검색 결과와 광고에 덜 의존하게 될 수 있습니다. 이로 인해 구글은 검색 엔진 업데이트에 신중을 기하고 있습니다. 사용자의 질의에 대한 대응 능력은 개선되었으나, 비평가들은 생성적 AI의 파괴적 잠재력을 충분히 이해하지 못하고 있다고 주장합니다.

앞으로 구글은 생성적 AI 응용 프로그램을 가속화하면서도 광고 수익을 유지하는 균형을 찾아야 합니다. 경쟁이 심화되는 가운데, 회사가 이 시장에서 경쟁력을 회복할 수 있을지는 지켜봐야 할 일입니다.

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