죄송합니다, Microsoft — 아직 Copilot+가 제 다이렉트 메시지를 읽게 할 준비가 되지 않았습니다.

마이크로소프트는 인공지능 중심의 혁신적인 기기인 Copilot+ PC를 통해 개인 컴퓨팅의 새로운 시대를 열고 있습니다. Copilot+의 가장 두드러진 특징은 혁신적인 Recall 기능이지만, 이 기능의 함의에 대해서는 여전히 의문이 듭니다.

Recall은 기기에서 지속적으로 작동하는 소형 언어 모델의 집합을 활용하여, 사용자가 보낸 이메일이나 Windows 11 내에서의 네비게이션과 같은 활동을 모니터링합니다. 이름에서 알 수 있듯, Copilot은 언제든지 이 정보를 수집해 사용자와 PC의 상호작용을 위한 맥락을 제공합니다.

표면적으로, Copilot+는 마이크로소프트가 홍보하는 AI "슈퍼파워"처럼 보입니다. 예를 들어, 며칠 전에 읽었던 문서에서 중요한 문장을 손쉽게 찾거나, 저장하지 않은 요리법을 다시 살펴보는 상황을 상상해 보세요. 마이크로소프트는 “Copilot+ PC는 각 사용자의 경험에 따라 독특한 관계와 연관성을 바탕으로 정보를 조직합니다.”라고 주장합니다.

하지만 Copilot+의 개인 정보 보호 문제는 간과할 수 없습니다. 이 문제는 매우 중요한 사항으로, 마이크로소프트는 Recall이 데이터를 스캔하고 저장하는 방식을 관리할 수 있는 다양한 설정을 포함했습니다. 이러한 조치들이 있더라도, Copilot+ 경험을 수용하는 것에는 주저스러운 마음이 듭니다.

저는 PC에서 악의적인 용도로 데이터를 사용하지 않으나, 개인적인 사안들을 비공식적으로 다루는 것을 선호합니다. "아구창이 헤르페스인가?"와 같은 검색이나 의사에게 연락하기 전에 기다려야 할 시간을 파악하는 등, 공유하고 싶지 않은 호기심의 순간이 있습니다. 메신저 플랫폼, 예를 들어 마이크로소프트가 소개한 Discord를 더하면 개인 정보의 범위는 기하급수적으로 증가합니다.

모든 온라인 활동이 어느 정도 모니터링되고 있는 것은 사실이지만, Copilot+는 그 추적이 현지에서 안전하게 이루어진다고 약속합니다. 마이크로소프트의 블로그에 따르면, “Recall은 사용자의 개인적인 의미 색인을 활용하며, 이는 전적으로 기기에서 구축되고 저장됩니다. 여러분의 데이터는 여러분의 것입니다.”라며, 이 데이터를 AI 훈련에 사용하지 않겠다고 강조합니다. 그러나 이 정보가 AI에 어떻게 작용할지는 여전히 의문입니다.

많은 사람들은 Bing Chat과의 초기 상호작용을 기억할 것입니다. 간단한 입력만으로도 AI를 혼란스럽게 만들 수 있었습니다. 비슷하게, 최근의 Copilot 사용 사례에서도 비정상적인 입력 후 예측할 수 없는 결과들이 나타났습니다. 만약 Copilot+ PC가 이상하거나 관련 없는 데이터를 수신한다면, 혼란스러운 출력을 생성할 가능성이 있습니다.

이러한 일이 필연적으로 발생할 것이라고는 할 수 없지만, 우리는 미지의 영역을 탐색하고 있습니다. 많은 데이터를 처리하고 있기 때문에, 이 새로운 생태계가 완전히 복잡함이 없으리라고 믿기 어렵습니다. AI가 관련 없는 주제를 잘못 연관지으면 불일치가 발생할 수 있습니다.

마케팅과 주요 발표에서 제시된 이상적인 사용 사례와 일상적인 PC 사용의 현실 사이에는 뚜렷한 차이가 존재합니다. 특히 Copilot+ PC의 초기 출시 기간 동안 사용자와 마이크로소프트를 놀라게 할 오해와 혼란이 예상됩니다.

마이크로소프트는 Copilot+의 민감성을 인정하며, 사용자들이 활동과 상호작용하는 각 모델을 관리할 수 있는 설정을 제공했습니다. 이는 이 기술을 조기에 채택하는 사용자에게 중요한 요소입니다. Recall은 PC 활동의 "스냅샷"을 활용하여 맥락적 지원을 제공하며, 사용자는 이러한 스냅샷을 확인하고 삭제하며 사용 기간을 조정할 수 있습니다. 또한 Recall를 일시 중지하거나 특정 애플리케이션 및 웹사이트의 추적을 필터링할 수 있습니다.

여러 옵션이 있다는 것은 유리하며, 초기 사용자들은 이러한 기능을 적극 활용할 것입니다. 그러나 마이크로소프트의 이전 경험에 비춰볼 때, 사용자 인터페이스에서 제공하는 옵션이 전체 그림을 드러내지 않을 수도 있습니다. 예를 들어, Windows 10에서는 데이터 추적을 제한할 수 있는 설정을 수정할 수 있었지만, PCWorld는 완전히 차단할 수 없음을 발견했습니다.

Copilot+ PC에서의 모든 데이터는 기기에 남아 있으며, 마이크로소프트는 이 데이터를 AI 모델 훈련에 사용하지 않을 것이라고 주장합니다. 이전에 사용자의 동의 없이 사용자 데이터를 훈련에 활용하다 적발된 사례들이 있었지만, 마이크로소프트의 현재 입장은 이러한 우려를 해소하는 것을 목표로 하고 있습니다. 그러나 Copilot+의 기능에 필수적인 데이터가 있는지 혹은 사용자 제어가 약속만큼 강력한지에 대한 의문은 여전히 남아 있습니다.

Copilot+ PC에 대한 많은 사항이 여전히 불확실하며, 일반적으로 공식 출시 후에는 기능과 단점에 대한 심층 보도가 따릅니다. 그러나 이 기기 카테고리의 독특함은 특정 하드웨어를 필요로 하므로 신속한 평가를 복잡하게 만듭니다.

Copilot+ PC에 투자하는 것은 최소 $1,000 이상의 지출을 의미합니다. 이는 단순한 브라우저 베타 기능이나 단계적으로 출시되는 Windows 업데이트가 아닙니다. 이는 새로운 클래스의 기기로, 사용자와 언론이 이들 기기와 소통하기 시작할 때 기능에 대한 종합적인 정보가 나오는 데 몇 주나 몇 개월이 걸릴 수도 있습니다.

저는 Copilot+의 잠재력과 개인 컴퓨팅의 미래에 대한 기대감이 크지만, Copilot+의 운영 방식에 대한 더 명확한 이해가 필요합니다. 개인적인 소통과 온라인 검색을 AI 모델에 맡기기 전에 더욱 확신이 필요합니다.

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