Zapier Central, 기업 AI 봇 생성을 위한 노코드 플랫폼 런칭

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비즈니스 자동화 분야에서 Zapier는 220만 명 이상의 이용자를 보유한 선두주자로 자리매김하고 있습니다. Zapier 플랫폼은 6,000개 이상의 제3자 업무 애플리케이션과의 워크플로우 통합을 지원합니다.

기존 및 신규 고객을 위한 자동화 프로세스를 간소화하기 위해, Zapier는 자연어만으로 AI 에이전트를 생성할 수 있는 'AI 워크스페이스'인 Zapier Central을 출시했습니다. 코딩 없이 이용할 수 있는 이 기능은 사용자 데이터와 선호도를 반영하여 맞춤형 AI '봇'을 제공합니다. 사용자는 원하는 기능을 텍스트로 설명하면, AI 봇이 해당 요청을 수행하기 위해 노력합니다.

Zapier Central의 독특한 점은 OpenAI의 커스텀 GPT 빌더와 같은 다른 도구들과 구분되는 추가 필드 기능입니다. 사용자들은 봇의 행동을 시작하는 '트리거', 간단한 텍스트 명령으로 봇을 실행하는 '트리거 문구', 그리고 봇이 수행할 수 있는 특정 '행동'과 접근할 수 있는 연결 앱 및 서비스를 지정할 수 있습니다.

조기 사용자는 기술 투자자이자 작가인 Ben Tossell의 포스트를 포함한 경험담을 공유하고 있습니다. Zapier의 공동 창립자인 Mike Knoop는 최근 소셜 미디어에서 Zapier Central의 출범을 "AI 자동화의 새로운 시대"라고 언급했습니다.

또한 Zapier는 현재 서비스가 중단된 비디오 회의 앱 Vowel의 팀을 인수하여 새롭게 인수 고용하였으며, Vowel의 전 CEO인 Andrew Berman이 Zapier의 AI 이니셔티브를 이끌 새로운 AI 디렉터로 임명되었습니다. Zapier의 신제품 부문 수석 부사장이자 전략 총괄인 Sheryl Soo는 “Vowel의 인수는 우리의 AI 역량을 강화하고 비즈니스를 위한 AI 및 자동화를 민주화하는 우리의 사명을 진전시킵니다.”라고 강조했습니다.

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