Abandone a Engenharia de Prompts: Como a Typeface Arc Utiliza Agentes de IA para Potencializar Campanhas de Marketing

Na era da inteligência artificial generativa, muitas organizações estão utilizando prompts em seus processos de geração de conteúdo. No entanto, a startup de IA Typeface acredita que existe uma abordagem mais eficaz.

Fundada em São Francisco em 2023, a Typeface tem como objetivo oferecer conteúdo generativo altamente personalizado e alinhado à marca. A startup fez parcerias com vários fornecedores, incluindo Microsoft e Google, para aprimorar os fluxos de trabalho de marketing das organizações.

Apresentando o Typeface Arc

Hoje, a Typeface lança o Typeface Arc, uma tecnologia projetada para permitir que os usuários definam objetivos de marketing em alto nível enquanto o sistema planeja e gera automaticamente todos os ativos necessários. Esses ativos — incluindo e-mails, imagens e notificações — trabalham juntos para criar uma narrativa coesa que cativa os clientes.

“Não é empolgante digitar um prompt de cada vez para gerar uma única imagem ou parágrafo”, afirmou Abhay Parasnis, CEO da Typeface. “A novidade se esgota rapidamente.”

A Busca pela Personalização do Usuário

Parasnis argumenta que os sistemas atuais de IA generativa costumam produzir resultados desconexos. Embora a geração de peças de conteúdo individual possa ser útil, ainda existe a necessidade de orquestrar jornadas personalizadas do cliente do início ao fim. “Esse sempre foi o santo graal do marketing”, explica.

O Typeface Arc aborda esse desafio adotando uma abordagem integrada que vai além da simples engenharia de prompts. Seu objetivo é automatizar a criação de campanhas de marketing personalizadas, ajustadas aos objetivos de negócios dos usuários. “Basta informar qual é seu objetivo, e ele criará toda a jornada e campanha de marketing”, descreveu Parasnis. O sistema gera tudo, desde e-mails iniciais até notificações de acompanhamento, cada um personalizado para o público e o produto.

Aproveitando Agentes de IA para Marketing Avançado

A plataforma Typeface já é capaz de treinar e entender a voz e o estilo da marca de uma organização. Um componente-chave dessa plataforma é o Typeface Graph, que fornece um grafo de conhecimento multimodal sobre o conteúdo da organização. Esse nível de refinamento aprimora as capacidades do Typeface Arc, permitindo o suporte a jornadas de marketing abrangentes.

“ nosso sistema proprietário permite que os profissionais de marketing definam seus objetivos em um nível elevado”, disse Parasnis. “O sistema utiliza nosso corpus de prompts e o Typeface Graph para criar planos de marketing sofisticados.”

O Typeface Arc opera como uma tecnologia de agente, onde a IA executa fluxos de trabalho em nome dos usuários, compreendendo a coreografia dos prompts e mantendo o contexto entre vários prompts. “Construímos um planejador personalizado para marketing”, explicou Parasnis, enfatizando a importância de treinar o LLM para reconhecer não apenas prompts individuais, mas também suas interconexões.

O Futuro do Teste A/B com IA Generativa

Uma prática comum em marketing é o teste A/B, onde diferentes versões de conteúdo são testadas para determinar qual performa melhor. No entanto, Parasnis acredita que, com tecnologias como o Typeface Arc, o teste A/B pode em breve se tornar obsoleto. O sistema conta com um componente de análise que avalia continuamente o desempenho do conteúdo, permitindo a otimização em tempo real.

“Acredito que o teste A/B será coisa do passado”, afirmou. “Com agentes de marketing impulsionados por IA, como o Typeface Arc, podemos criar um sistema mais fechado.”