À medida que as empresas buscam maximizar o retorno sobre seus investimentos substanciais em inteligência artificial, a Airtable está pronta para transformar a implementação de IA em fluxos de trabalho empresariais críticos em larga escala.
Na quinta-feira, a empresa com sede em San Francisco apresentou novas funcionalidades que reinventam sua plataforma colaborativa de construção de aplicativos como uma “plataforma de IA verdadeiramente corporativa”. As atualizações incluem a Biblioteca de Aplicativos, que permite às organizações criar aplicativos padronizados impulsionados por IA, personalizáveis em diferentes departamentos, e o HyperDB, que facilita a integração de conjuntos de dados extensos com mais de 100 milhões de registros.
A Biblioteca de Aplicativos exibe aplicativos pré-construídos, como o “Launch Tracker” e o “OKR Tracker”, permitindo que os usuários pesquisem e naveguem facilmente por categoria, destacando o compromisso da Airtable em tornar ferramentas empresariais movidas a IA acessíveis para organizações.
Superando as Limitações dos Chatbots: Implementação de IA através da Automação de Fluxos de Trabalho
“Tem havido muito foco na tecnologia e pouco na ergonomia de utilizar LLMs hoje”, afirmou Howie Liu, cofundador e CEO da Airtable. Ele argumenta que, apesar da fascinação por modelos de IA cada vez maiores, a atenção deve ser direcionada à aplicação da IA em cenários de negócios reais.
Essa mudança estratégica pode posicionar a Airtable para capitalizar o crescente interesse das empresas em IA generativa. O Goldman Sachs prevê investimentos de US$ 1 trilhão em IA por vários setores nos próximos anos, mas muitos projetos iniciais de IA não conseguiram gerar resultados empresariais significativos.
“Estamos em um ponto de inflexão na era da IA, mas a maioria da adoção de IA nas empresas ainda está apenas arranhando a superfície do potencial poderoso que poderia transformar operações digitais”, destacou a empresa em seu anúncio.
A nova plataforma de IA corporativa da Airtable visa integrar a IA em várias funções de negócios. Com aplicativos com IA incorporada, ferramentas para desenvolvedores cidadãos e governança centralizada, a iniciativa procura tornar a implementação de IA mais acessível para grandes organizações.
Equilibrando Padronização e Personalização na IA Empresarial
A plataforma da Airtable já é utilizada por grandes empresas de mídia, varejo e serviços financeiros para melhorar operações essenciais. Uma renomada empresa de streaming, cujo nome não foi divulgado, teria economizado 280 horas por semana ao utilizar soluções de IA personalizadas construídas na Airtable.
As novas ofertas buscam equilibrar padronização e personalização — um desafio para organizações globais. A Biblioteca de Aplicativos permite que equipes centrais desenvolvam aplicações padronizadas com IA integrada, que podem ser adaptadas por diferentes unidades de negócios.
“Oferecemos um kit de Lego e tornamos a tecnologia altamente acessível”, enfatizou Liu, enfocando o empoderamento de usuários de negócios em vez de apenas equipes técnicas.
O HyperDB é projetado para agilizar o acesso a vastos conjuntos de dados de plataformas como Snowflake e Salesforce, garantindo governança centralizada enquanto facilita aplicações departamentais.
A plataforma da Airtable alimentada por IA orquestra processos complexos de produção de mídia, desde o planejamento estratégico até a medição de desempenho. Ao integrar dados de milhões de títulos e mais de 100 milhões de usuários, busca otimizar operações em mercados globais, destacando o potencial da IA em operações midiáticas empresariais.
Escalando a IA: Da Interação com Chatbots ao Processamento Fluido de Tarefas
A Airtable enfrenta forte concorrência de fornecedores de software corporativo estabelecidos e startups nativas em IA. No entanto, Liu acredita que a capacidade da Airtable de implementar IA paralelamente em diversos registros ou etapas de fluxo de trabalho a diferencia.
“É como contratar 10.000 estagiários experientes para realizar uma tarefa instantaneamente”, disse ele. “Essa é uma forma poderosa de atuação.”
Esses desenvolvimentos acontecem enquanto a Airtable, avaliada em US$ 11 bilhões no final de 2021, navega por um cenário de financiamento mais desafiador para startups de tecnologia. Após demitir cerca de 250 funcionários no ano passado, a empresa está se preparando para um potencial IPO.
A incursão da Airtable em soluções corporativas marca uma mudança significativa em relação às suas origens como uma ferramenta de planilha colaborativa fácil de usar. Embora tenha conquistado uma base de usuários substancial por meio de estratégias grassroots, ter sucesso na arena corporativa exigirá atenção às complexas necessidades de segurança, conformidade e integração.
Essa nova direção coloca a Airtable em competição direta com gigantes da tecnologia como Microsoft, Salesforce e ServiceNow, todas rapidamente incorporando IA em suas soluções. O sucesso da Airtable pode depender de sua capacidade de capacitar usuários de negócios a criar aplicativos aprimorados por IA que proporcionem ganhos de produtividade significativos de forma mais eficiente e econômica do que os oferecidos pelos concorrentes estabelecidos.
À medida que as empresas lutam para extrair valor significativo de seus investimentos em IA, a plataforma da Airtable pode atrair um público receptivo. No entanto, a empresa precisa comunicar claramente sua proposta de valor única para se destacar em um mercado de IA corporativa saturado.
Em última análise, a ousada transição da Airtable de organização de dados para orquestração de IA indica que, no reino do software empresarial, repensar as soluções pode levar a inovações revolucionárias.
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