Docsie é uma aplicação web fácil de usar, projetada para criar e gerenciar documentação de produtos e bases de conhecimento. Ela permite que você produza conteúdo de alta qualidade que ressoe com seu público, seja ao redigir informações técnicas ou ao supervisionar a gestão de produtos.
Com o Docsie, você pode criar e gerenciar facilmente bases de conhecimento abrangentes para empresas, documentação de produtos, centros de ajuda, chatbots, manuais do usuário, procedimentos operacionais padrão (SOPs) e muito mais. As principais características incluem gerenciamento de ciclo de vida de documentos, interfaces de ajuda no aplicativo, sistemas de tickets de suporte, chatbots de IA, conteúdo gerado por IA e tours interativos de produtos. Seja para equipes internas ou usuários externos, você pode construir e publicar bases de conhecimento robustas que geram resultados significativos.