State Street, один из крупнейших банков в США, революционизирует взаимодействие институциональных инвесторов с инвестиционными данными с помощью инновационных приложений на базе генеративного ИИ. На мероприятии AI Impact Tour в Бостоне Каролина Арнольд, исполнительный вице-президент State Street, подчеркнула внедрение интерфейса генеративного ИИ на платформу Alpha — основное хранилище данных для клиентов-контрагентов.
Как крупнейший в мире кастодиальный банк, управляющий от 12 до 15% мировых активов, State Street выступает в роли надежного хранилища для таких активов, как акции, облигации и наличные средства. Арнольд объяснила, что генеративный ИИ позволяет пользователям естественно взаимодействовать с обширными наборами данных, обеспечивая возможность построения сценариев в реальном времени, что традиционно занимало бы много времени. Вскоре пользователи смогут задавать вопросы, например: «Каков мой текущий риск по бразильскому реалу?» и получать мгновенные ответы.
AI Impact Tour, где компании делятся своими опытами в области генеративного ИИ, демонстрирует аналогичный энтузиазм по всей территории США. Например, директор по информационным технологиям Wells Fargo подчеркнул активное продвижение банка в сфере ИИ, а руководители Citi и Нью-Йоркской Пресвитерианской больницы выразили свое восхищение во время мероприятия в Нью-Йорке в феврале.
Кроме улучшений на платформе Alpha, State Street разрабатывает чат-бот на базе генеративного ИИ, который упростит взаимодействие клиентов с обширным исследовательским сайтом, мониторящим около 1,8 миллиона индикаторов ежедневно, включая ключевые данные по инфляции. Арнольд отметила, что клиенты смогут узнать позицию банка по рискам рецессии и получать исчерпывающие аналитические данные. Хотя изначально чат-бот испытывал трудности с точностью, он значительно улучшился за несколько недель, превзойдя качество ответов службы поддержки.
Арнольд не уточнила дату выхода этих приложений, но отметила, что работа движется успешно, и 400 ИИ-инженеров занимаются различными проектами. Она подчеркнула важность целостности данных и заявила, что бизнес-подразделения, создающие данные, должны нести ответственность за их качество, которое она назвала «коронными драгоценностями» организации.
Чтобы повысить точность данных, State Street стремится улучшить объяснимость своих выходных данных генеративного ИИ, обеспечивая прозрачность в процессах принятия решений — это важный аспект финансового сектора. Несмотря на трудности, Арнольд видит растущие ожидания в отношении генеративного ИИ благодаря его трансформационному потенциалу.
State Street выступает за демократизацию технологий ИИ, одновременно внедряя необходимые меры предосторожности для балансирования инноваций и безопасности. Арнольд предостерегла от чрезмерно строгих контролей, которые могут затормозить конкуренцию, подчеркнув необходимость принятия генеративного ИИ, похожую на раннюю революцию интернета.
Кэтлин Митфорд из Microsoft поддержала опасения Арнольд касательно рисков стагнации, подчеркивая беспрецедентную скорость, с которой организации могут анализировать данные с помощью технологий генеративного ИИ. Оба руководителя согласны, что генеративный ИИ следует рассматривать как помощника, а не замену рабочим местам, подчеркивая его потенциал для улучшения продуктивности и обучения.
В смежной теме Дэвид Клиффорд из Biogen затронул последствия генеративного ИИ в биотехнологиях, особенно в разработке лекарств. Он отметил необходимость комплексных отраслевых стандартов данных и предостерег о рисках, связанных с интеллектуальной собственностью.
Для дополнительной информации изучите AI Impact Tour и присоединяйтесь к предстоящим мероприятиям, чтобы ознакомиться с развивающимся миром генеративного ИИ.