NOYB подала жалобу на ChatGPT: обвинения в нарушении защиты данных из-за генерации дезинформации.

Группа по защите личной информации NOYB (None of Your Business) объявила в понедельник о намерении подать жалобу на чат-бот ChatGPT в Австрии. Организация обвиняет AI-инструмент, разработанный OpenAI, в создании "искаженной дезинформации" и утверждает, что OpenAI не смогла эффективно исправить эти неточности.

В своем заявлении NOYB выразила озабоченность по поводу неспособности ChatGPT предоставлять точную информацию, подчеркивая серьезные последствия продолжающегося распространения ложных данных. OpenAI открыто признала, что ее генеративные инструменты AI порождают неточности, которые невозможно исправить, и не прояснила источники своих данных или способ обработки ChatGPT личной информации.

NOYB указала на то, что ChatGPT неоднократно искажала дату рождения основателя организации Макса Шремса, вводя пользователей в заблуждение без их ведома. Более того, когда Шремс попросил исправить или удалить эти ошибочные данные, OpenAI отклонила его запрос, сославшись на "недоступность" такой возможности.

Организация подчеркнула, что такие неточности недопустимы в отношении личной информации, поскольку закон ЕС требует, чтобы персональные данные были точными. Юрист по защите данных Маартье де Грааф отметила: "Если система не может производить точные и прозрачные результаты, ее не следует использовать для генерации личных данных. Технологии должны соответствовать юридическим требованиям."

Кроме того, NOYB критиковала OpenAI за неадекватный ответ на запрос Шремса о доступе к его персональным данным, что также является нарушением норм ЕС. Организация предположила, что OpenAI, похоже, игнорирует соблюдение соответствующих законов.

С момента своего основания в 2018 году NOYB активно критикует технологических гигантов, и эта жалоба является важным шагом в ее миссии по защите прав на конфиденциальность. Они призвали австрийский орган по защите данных провести расследование OpenAI и наложить штрафы для обеспечения соблюдения законов ЕС.

Эта жалоба не только подчеркивает недостатки в обработке информации ChatGPT, но и поднимает более широкие вопросы о том, как инструменты AI могут соответствовать правилам защиты данных. По мере развития технологий AI нахождение баланса между защитой конфиденциальности пользователей и предоставлением точной информации станет критически важной задачей для будущего.