AI 推動初創企業成功：HubSpot 研究揭示 86% 創始人感受到正面影響

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隨著人工智慧（AI）在商業領域的作用日益增加，最近的HubSpot報告顯示，AI正在改變初創企業的市場進入策略並推動早期公司的成長。根據對全球超過1,000位創始人的調查，報告指出86%的受訪者認為AI對他們的市場進入策略產生了積極影響，近60%表示AI工具幫助他們識別了更合格的銷售線索。

“每個人對AI的接受速度不同，” fintech初創公司Deaglo的創始人Ashley Groves表示，“我們創建了一個安全的空間讓人們試用。當他們看到自身的價值時，就會加入我們的行列。”

報告強調，資訊技術和軟體初創企業在各行各業中領先AI投資，其次是專業服務和製造業。

初創企業中的AI應用

隨著大型科技公司和資金充裕的初創企業加速AI發展，報告指出早期初創企業越來越多地將AI整合進其組織，包括市場營銷、銷售、產品開發和客戶服務。超過70%的受訪創始人已建立專門團隊來採取或利用AI於市場進入策略中，三分之二則計劃在未來一年內招聘AI專家。這反映出初創企業領導者日益達成共識，認為AI是維持競爭優勢的關鍵。在AI能力上投資的大潮將促使一波創新、敏捷並以客戶為中心的公司誕生，這些公司將顛覆傳統產業並抓住新市場機會。

營銷團隊的AI應用前沿

初創企業的營銷團隊在AI的應用中處於前沿，62%使用AI工具，並有43%的受訪者認為這些工具對成長產生了顯著影響。HubSpot的調查顯示，創始人認為營銷是目前AI對其市場進入成功影響最深遠的領域。

AI作為“新共同創始人”

根據HubSpot報告，AI不僅改變了單一業務功能，而是根本重塑了數位時代的創業概念。賓夕法尼亞大學教授Ethan Mollick強調這一變化，預測AI可能成為許多初創公司的“新共同創始人”。

在迅速擴張的科技、專業服務和製造業公司中，AI的採用尤為明顯，機器學習（ML）被用來預測客戶行為、個性化營銷、微調定價及自動化客戶服務任務。

挑戰與樂觀的平衡

儘管AI帶來許多優勢，創始人仍表達了對於成本和實施挑戰的擔憂，特別是在將AI與現有系統整合、招聘專業人才以及應對數據隱私和倫理問題上。Anthropic的創始人Daniela Amodei表示：“在開發強大的生成性AI工具時，我們希望確保人類仍然是這個故事的中心。我們將AI視為增強人類能力的合作夥伴。”

儘管如此，創始人們仍保持樂觀，有78%的人認為AI將在明年促進公司的增長。

HubSpot報告再次表明，AI正迅速成為各類企業不可或缺的技術。隨著既有科技巨頭和創新初創企業大量投資於AI，商業世界正處於由機器驅動的競爭和創新新時代的邊緣。

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