Artisan 獲得1150萬美元資金，推動 AI '員工' 實施以提升銷售團隊表現

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Artisan 獲得 1150 萬美元種子資金，旨在以 AI 革新銷售

Artisan 是一家創新初創公司，致力於用 AI 驅動的虛擬員工取代傳統銷售軟體。該公司於週一宣布成功籌集到 1150 萬美元的種子資金。Artisan 的旗艦 AI 助手 Ava，能自動執行業務開發代表通常負責的關鍵任務，例如潛在客戶調研和個性化外聯郵件的撰寫。

自去年成立以來，Artisan 的年經常性收入已達到 100 萬美元，並且有超過 120 家企業活躍使用其平台。此次種子融資由 Oliver Jung 主導，參與投資的還有 Y Combinator、HubSpot Ventures 和 Day One Ventures 等知名投資者。

Artisan AI 助手簡化銷售流程

Artisan 旨在通過提供一個統一的平台來簡化繁瑣的銷售軟體生態，涵蓋從潛在客戶生成到郵件外聯的各個環節。其核心是 Ava，一個能夠自主識別潛在客戶、進行公司調研並撰寫定制溝通的 AI 助手。

“Ava 能夠識別符合企業理想客戶輪廓 (ICP) 的潛在客戶，並可以訪問超過 3 億個 B2B 潛在客戶資料，”Carmichael-Jack 解釋道。“她利用 CrunchBase、Apollo 和 Cognism 等來源的數據來完善潛在客戶的信息，撰寫電子郵件和 LinkedIn 訊息，並自動化整個外聯過程。”

AI 在銷售職位演變中的角色

Carmichael-Jack 認識到，儘管 AI 可能會取代某些職位，但這一轉變最終可能是有利的。他表示：“人力資源將從手動和重複的任務轉向專注於人際互動的職位，讓人們能參與更有意義的活動。”

Artisan 還計劃將其 AI 能力擴展至銷售以外，開發針對市場營銷和客戶成功的助手。HubSpot 的投資顯示，即便是已建立的軟體提供商也在擁抱 AI 優先的方法論。

“HubSpot 的支持對我們至關重要，這表明傳統軟體公司已準備好迎接科技的新時代，”Carmichael-Jack 說。

AI 在業務運營中的未來

隨著 Artisan 推進其 AI 銷售助手，人類與機器在職場中的界限也在逐漸模糊。重要的問題不再是 AI 是否會改變銷售，而是它將以多快的速度實現變革。

對企業而言，未來的銷售可能會越來越少關注成交，更專注於選擇合適的數位夥伴。在這一不斷演變的環境中，最有效的銷售人員可能是那些在幕後默默運作的人。

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