2024年Gartner十大战略技术趋势：关键洞察与预测

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在奥兰多举办的Gartner IT大会/博览会上，揭示了未来36个月将对IT领导者带来重大变革与机遇的十大战略技术趋势。专家们强调，采用技术的严谨方法和对风险的敏锐意识将至关重要。以下是这些关键趋势，顺序不分先后：

1. 民主化生成性人工智能：借助预训练模型、云计算和开源技术，生成性人工智能模型正在全球范围内变得更加可及。预计到2026年，超过80%的企业将把生成性人工智能融入其运营中。

2. 行业云平台：预计到2027年，超过70%的企业将利用行业特定的云平台，加快业务实施进程，提升效率和创新能力。

3. 平台工程：这一新兴学科专注于构建和管理自助式内部开发平台，旨在优化生产力，加速商业价值的交付。

4. 人工智能信任、风险和安全管理：到2026年，实施强有力信任和安全措施的组织有望提高决策准确性，可能消除多达80%的错误信息。

5. 人工智能增强开发：将生成性人工智能和机器学习等AI技术整合，帮助软件工程师更高效地设计、编码和测试应用程序，缩短开发周期。

6. 智能应用：这些应用将学习并自适应，以有效、自动地响应各种使用场景，提升运营自动化和效率。

7. 机器客户：预计到2028年，将有超过150亿台连接设备作为消费者运作，展现出新的自动化商业互动潜力。

8. 增强的连接劳动队伍：一种战略方法以最大化人力资源的价值，预计25%的首席信息官将利用这一策略，将关键岗位达到完全胜任所需时间减半。

9. 持续威胁暴露管理：到2027年，专注于安全投资并基于持续威胁评估的组织，可能会看到安全漏洞减少三分之二。

10. 可持续技术：预计到2027年，25%的首席信息官的薪酬可能与其在可持续技术实践中的影响挂钩，体现对可持续性的转变。

专家建议技术领导者应针对这些趋势采用长期策略。副总裁兼分析师Bart Willemsen指出：“技术变革和社会经济不确定性要求采取大胆而战略性的行动，以增强韧性，而不是依靠临时解决方案。”他强调，IT领导者在制定技术投资的路线图时，可确保在持续的挑战和压力中实现商业的长期成功。

这些趋势突显出创新与战略的重要交集，鼓励IT领导者积极拥抱并实施这些技术，为组织的未来成功做好准备。

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