S&P全球(S&P Global)作为金融数据领域的领导者,正在通过重磅投资人工智能(AI)来改革华尔街的数据分析。今天,S&P全球与埃森哲(Accenture)宣布了一项重要合作,计划为全体35,000名员工提供生成AI技能培训,彰显了S&P全球对AI可能革新金融服务的深信不疑。
S&P全球首席AI官Bhavesh Dayalji表示:“AI是每个人的工具。这正是我们选择与埃森哲合作的原因。我们希望赋能所有员工,无论是在金融、法律还是销售领域,帮助他们通过AI更好地理解客户。”
这一举措不仅是一次技术更新。S&P全球正在重新定义金融专业人士从初级分析师到高管的工作方式,旨在通过AI加快数据处理速度,并产生新的洞察力,从而为客户提供竞争优势。
这一计划的核心是一项与埃森哲共同开发的全面生成AI培训程序,预计本月启动。该程序将利用埃森哲的LearnVantage平台,为S&P全球定制专门内容。
Dayalji补充道:“你不能仅仅使用ChatGPT就自称为生成AI专家。这一全面培训项目旨在教育员工理解生成AI及其在工作流程中的应用。”
除了培训,S&P全球与埃森哲还致力于为整个金融服务行业创建新的AI基准和工具,从而确立S&P全球在AI驱动金融分析领域的权威地位。公司已通过内部“Spark Assist”平台和面向客户的Chat AI展示了AI如何增强人类智能。
Dayalji分享道:“我们建立了积极与员工互动的社区,了解哪些方法有效。员工报告在效率上有显著提高,某些任务完成时间从两周缩短到一天。”
AI的转型正在显著影响员工,某些任务的时间节省达到50%。然而,Dayalji强调,真正的益处在于让专家能够专注于更高价值的工作。“我的愿景是让我们的团队参与更具影响力的任务,”他说。“我们有经验丰富的行业专家,我希望他们能够摆脱琐碎的职责。”
在微软和谷歌等科技巨头纷纷推进AI发展的关键时刻,S&P全球的这一战略举措尤显重要。S&P全球相信,结合其丰富的专有数据与先进的AI能力,将带来独特的竞争优势。“我们在这个转型中处于核心位置,”Dayalji坚称。“通过开发生成AI应用,并利用我们的数据,我们正成为工作流程中的重要组成部分。”
尽管如此,快速发展的AI领域仍面临挑战,包括数据隐私问题,以及在关键金融决策中对准确性的要求。尽管衡量成功仍然复杂,Dayalji承认,生产力提升可能需要一段时间才能在财务成绩中体现。“在未来几年中,我们需要观察这一转变如何影响我们的资产负债表和团队动态,”他解释道。
尽管存在这些挑战,Dayalji对生成AI的前景持乐观态度。“这一转型即将到来,”他说。“尽管进展可能比预期缓慢,但一旦获得动力,变化将迅速发生。”
S&P全球的这一倡议影响不仅限于公司本身。作为主要的金融数据和分析提供商,其对AI的承诺可能推动金融服务行业的广泛采用,竞争对手、客户及监管机构都在密切关注这一进展。
总之,S&P全球的AI战略不仅仅是为了提高自身运营效率,它还期望在AI驱动的环境中重新定义金融行业的未来。正如Dayalji所言:“我们需要反思我们的生活将如何改变,以及如何希望AI改善社会和我们的公司。”
凭借全面的AI策略,S&P全球不仅在押宝未来——它的目标是成为永远赢家的公司。