FCC计划加强对AI生成电话的监管,以保护消费者
随着人工智能(AI)技术的发展,其模拟人类声音的能力日益提升,许多用户往往难以判断电话另一端的发声者是人还是机器。目前,AI生成的声音在营销和销售中已十分普遍。
为应对这一现象,美国联邦通信委员会(FCC)正在采取措施打击AI生成呼叫声音的滥用,推出新提案以保护消费者免受不必要的AI自动电话骚扰。该提案旨在明确AI生成的电话和短信的性质,建立要求AI在拨打电话时披露身份的规则。
这一举措是针对日益增长的AI技术在不当沟通中的使用。FCC的目标是打击骚扰和诈骗性的AI自动电话。根据提案,拨打电话者必须在通话开始时声明他们使用的是AI生成的声音,并解释通话的内容。未遵守规定的组织将面临严厉的惩罚。
除了追踪AI生成电话的身份,FCC还计划推出一项工具,提醒用户接收到的AI生成电话或短信,特别是那些不必要或非法的电话。这项工具可能包括增强的电话过滤器、基于AI的检测算法以及改进来电显示功能,以识别和标记AI生成的电话。
随着AI技术的不断进步,消费者保护的迫切需求愈发明显。FCC的提案标志着应对这一挑战的重要一步。