تتعاون EY مع IBM لدمج ابتكارات الذكاء الاصطناعي التوليدي في مجال الموارد البشرية.

تستعد فرق الموارد البشرية لحدث تحول كبير مع إدماج الذكاء الاصطناعي التوليدي في عملياتها اليومية. في تعاون مبتكر، انطلقت EY بالشراكة مع IBM لإطلاق حل شامل يعرف باسم EY.ai Workforce. هذه الخدمة تجمع بين تقنية IBM's Watsonx Orchestrate وخبرة EY العميقة في مجال الموارد البشرية، بهدف تحسين كفاءة العمليات HR في مختلف المؤسسات.

تُعَد منصة EY.ai Workforce مصممة لتبسيط الوظائف الأساسية في الموارد البشرية، مما يمكّن الموظفين من إعداد أوصاف الوظائف، وإنشاء تقارير الرواتب، والتعامل مع المهام الروتينية الأخرى بيسرٍ ملحوظ. سيتفاعل الموظفون مع الذكاء الاصطناعي بلغة طبيعية، مما يجعل العملية بديهية وسهلة الاستخدام. لا يوفر هذا النهج الوقت فحسب، بل يقلل أيضًا بشكل كبير من عبء الأعمال الإدارية، مما يتيح للمهنيين في الموارد البشرية التركيز أكثر على المبادرات الاستراتيجية التي تدفع نجاح الأعمال.

وأكد آندي بالدوين، الشريك الإداري العالمي لخدمات العملاء في EY، على أن "بيئة العمل الحديثة تتطور بسرعة، وهناك حاجة ملحة لزيادة الكفاءة التشغيلية". ويدرك الأهمية المتزايدة للتطورات التكنولوجية في ممارسات الموارد البشرية.

كما عبّر كريم يوسف، نائب الرئيس الأول لإدارة المنتجات والنمو في IBM Software، عن هذا الشعور بقوله: "سيعمل إطلاق EY.ai Workforce على تمكين المؤسسات من الحلول الذكية المستهدفة لأتمتة العمليات. ستستفيد هذه الحلول من قدرات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية ومعالجة الاحتياجات والأهداف التجارية الأساسية".

في عالم حيث تعتبر المرونة والكفاءة أمرين حيويين، من المتوقع أن تعيد إدخال الذكاء الاصطناعي التوليدي في الموارد البشرية تعريف كيفية عمل الفرق. لا يهدف هذا التعاون فقط إلى تعزيز الإنتاجية، بل يسعى أيضًا لتحويل قطاع الموارد البشرية إلى وظيفة أكثر استباقية وابتكارًا داخل الشركات. ومع استمرار الشركات في التنقل عبر تعقيدات بيئة العمل الحديثة، قد يكون اعتماد حلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة مثل EY.ai Workforce هو المفتاح للبقاء تنافسيين وتلبية المتطلبات المتطورة للقوى العاملة.