تخلص من تصميم التنبيهات: كيف تستخدم Typeface Arc وكلاء الذكاء الاصطناعي لتعزيز الحملات التسويقية

في عصر الذكاء الاصطناعي التوليدي، تعتمد العديد من المؤسسات على المحفزات في عمليات إنتاج المحتوى. ومع ذلك، يؤمن ناشئ الذكاء الاصطناعي "Typeface" بأن هناك نهجاً أكثر فعالية.

تأسست Typeface في سان فرانسيسكو عام 2023، وتهدف إلى تقديم محتوى توليدي مخصص وعالي الجودة يتماشى مع هوية العلامة التجارية. وقد دمجت الشركة تقنياتها مع عدة مزودين، بما في ذلك مايكروسوفت وجوجل، لتعزيز سير العمل التسويقي للمؤسسات.

تقديم Typeface Arc

تطلق Typeface اليوم وحدة Typeface Arc، وهي تقنية مصممة لتمكين المستخدمين من تحديد أهداف تسويقية عالية المستوى بينما يقوم النظام بشكل تلقائي بتخطيط وإنشاء جميع الأصول اللازمة. تشمل هذه الأصول - مثل رسائل البريد الإلكتروني، الصور، والإشعارات - التي تتكامل معًا لتشكيل قصة متكاملة تأسر العملاء.

يقول أبهاي باراسنيس، الرئيس التنفيذي لشركة Typeface: "ليس مثيراً كتابة محفز واحد في كل مرة لإنتاج صورة أو فقرة واحدة. فسرعان ما يزول الجديد."

البحث عن تخصيص المستخدم

يجادل باراسنيس بأن أنظمة الذكاء الاصطناعي الحالية غالباً ما تنتج مخرجات غير منسقة. في حين أن إنتاج قطع محتوى فردية يمكن أن يكون مفيداً، لا يزال هناك حاجة لتنظيم تجارب العملاء الشخصية من البداية إلى النهاية. "لقد كانت هذه دائماً غاية التسويق."

يعالج Typeface Arc هذه التحديات من خلال تبني نهج متكامل يتجاوز هندسة المحفزات البسيطة. هدفه هو أتمتة إنشاء الحملات التسويقية المخصصة التي تتماشى مع أهداف المستخدمين التجارية. "كل ما عليك هو إبلاغه بهدفك، وسيقوم بإنشاء الرحلة التسويقية والحملة بأكملها"، كما وصف باراسنيس. يقوم النظام بتوليد كل شيء بدءًا من الرسائل الأولية إلى إشعارات المتابعة، وكل منها مخصص لجمهور معين ومنتج معين.

الاستفادة من وكلاء الذكاء الاصطناعي للتسويق المتقدم

تتمتع منصة Typeface بالفعل بالقدرة على تدريب وفهم صوت وهوية العلامة التجارية للمؤسسة. أحد المكونات الرئيسية لهذه المنصة هو "Typeface Graph"، الذي يوفر مخطط المعرفة المتعددة الأبعاد لمحتوى المؤسسة. يعزز هذا المستوى من الضبط الدقيق إمكانيات Typeface Arc، مما يمكّنه من دعم رحلات تسويقية شاملة.

يقول باراسنيس: "يتيح نظامنا الخاص للمسوقين تحديد أهدافهم على مستوى عالٍ". "يستخدم النظام مجموعة المحفزات الخاصة بنا وTypeface Graph لإنشاء خطط تسويقية متطورة."

يعمل Typeface Arc كتقنية وكيل، حيث ينفذ الذكاء الاصطناعي سير العمل نيابة عن المستخدمين من خلال فهم رقصات المحفزات والحفاظ على السياق عبر محاور متعددة. "لقد أنشأنا مخططًا مخصصًا للتسويق"، شرح باراسنيس، مؤكدًا على أهمية تدريب LLM للتعرف على المحفزات الفردية وكذلك اتصالاتها.

مستقبل اختبار A/B مع الذكاء الاصطناعي التوليدي

ممارسة شائعة في التسويق هي اختبار A/B، حيث يتم اختبار إصدارات مختلفة من المحتوى لتحديد أيها يؤدي بشكل أفضل. ومع ذلك، يعتقد باراسنيس أنه مع تقنيات مثل Typeface Arc، قد يصبح اختبار A/B قريبًا شيئاً من الماضي. تتميز النظام بمكون تحليلي يقيم أداء المحتوى باستمرار، مما يتيح التحسين الفوري.

يقول: "أعتقد أن اختبار A/B سيكون شيئاً من الماضي. مع وكلاء التسويق المدعومين بالذكاء الاصطناعي مثل Typeface Arc، يمكننا إنشاء نظام أكثر تكاملاً."