كشفت إحدى الشركات التنفيذية في Honeywell عن استراتيجية لتحقيق قيمة تبلغ 100 مليون دولار من خلال الذكاء الاصطناعي التوليدي: نحن في بداية الطريق فقط.

تسعى شركة Honeywell، الرائدة في تكنولوجيا الأتمتة للمباني والطائرات، إلى تحقيق قيمة تفوق 100 مليون دولار من خلال الذكاء الاصطناعي التوليدي، كما أوضحت شيلا جوردن، كبير مسؤولي التكنولوجيا الرقمية بالشركة، خلال حدث حديث في أتلانتا يركز على تأثير الذكاء الاصطناعي على الأمان.

أشارت جوردن إلى أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يحقق بالفعل عشرات الملايين من الدولارات كقيمة صافية سنويًا، مع إمكانية تجاوز 100 مليون دولار قريبًا. ومع تقدم Honeywell في 24 مشروعًا في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي واستكشاف مبادرات جديدة، عبرت جوردن عن حماسها للقيمة الإضافية التي ستقدمها هذه التقنيات، قائلة: "إنها مجرد البداية."

تعتبر هذه الأفكار جديرة بالملاحظة، خاصة أن عددًا قليلاً من شركات فورتشن 500 قد أبلغت علنًا عن خلق قيمة كبيرة من الذكاء الاصطناعي التوليدي، خاصة في قطاعات مثل البنوك والرعاية الصحية. على الرغم من أن جوردن لم تكشف عن تفاصيل التطبيقات الأكثر ربحية، إلا أنها أوضحت أن مبادرات Honeywell في الذكاء الاصطناعي التوليدي تتناول خمس مجالات رئيسية:

1. Microsoft 365: دمج Copilot في مجموعة إنتاجيتها.

2. GitHub: استخدام توليد الشيفرات بواسطة 3,000 مهندس من Honeywell.

3. نماذج اللغة الكبيرة (LLMs): استغلال نماذج OpenAI على Azure لتحسين عمليات مراكز الاتصال، بما في ذلك توليد الوثائق التقنية للإداريين واستخراج البيانات من العقود القانونية.

4. التطبيقات الخارجية: تنفيذ ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي من تطبيقات خارجية مثل Moveworks، الذي يساعد الموظفين في استفسارات مثل أرصدة الإجازات.

5. منتجات وخدمات Honeywell: تحسين منتجات مثل Honeywell Forge، التي تربط البيانات عبر المباني لتعزيز الكفاءة والأمان.

لاحظت جوردن وجود طلب قوي داخلي على الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما يعكس اتجاهًا أوسع لوحظ في منظمات أخرى. وشددت على ضرورة وجود استراتيجية شاملة لتنفيذ الذكاء الاصطناعي التوليدي، مع التركيز على خلق قيمة مع ضمان الحوكمة وخصوصية البيانات. لتسهيل ذلك، أنشأت Honeywell مجلسًا للذكاء الاصطناعي التوليدي يضم أقسامًا متعددة، يشرف على 24 مشروعًا نشطًا ويتابع أدائها. تضمن المناقشات الشهرية مع الرئيس التنفيذي أن يبقى الذكاء الاصطناعي التوليدي محور التركيز.

وفيما يتعلق بتداعيات الوظائف، أفادت جوردن أن الذكاء الاصطناعي التوليدي من المتوقع أن يركز على أتمتة المهام المملة، مما يتيح للفرق التركيز على التفكير النقدي واتخاذ القرارات. وتدعو إلى تفويض السلطة، مما يمكّن اتخاذ قرارات مبنية على البيانات عبر القوة العاملة.

علاوة على ذلك، أكدت جوردن على أهمية مركزية تكنولوجيا العمارة واتخاذ القرارات المتعلقة بالبيانات لتعزيز الامتثال وتخفيف المخاطر، بما في ذلك المخاطر التي تشكلها تقنية الأسلحة العميقة. وقد تم تأكيد هذه المخاوف بشأن الأمان من قبل قادة الصناعة الآخرين خلال الحدث.

بشكل عام، تسلط أفكار جوردن الضوء على أفضل الممارسات في تنفيذ الذكاء الاصطناعي التوليدي، مع التركيز على نهج منظم يضمن خلق القيمة إلى جانب الحوكمة الفعالة وإدارة التغيير داخل المنظمة.

للمهتمين بالحصول على مزيد من الرؤى، يمكنكم الانضمام إلى جولة تأثير الذكاء الاصطناعي القادمة في 8 مايو في منطقة خليج سان فرانسيسكو، التي ستستكشف التطبيقات العملية للذكاء الاصطناعي التوليدي في الشركات الكبرى.