اقترحت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) أن تعرّف مكالمات الذكاء الاصطناعي عن نفسها لمكافحة التحرش والاحتيال.

خطة هيئة الاتصالات الفيدرالية لتعزيز تنظيم المكالمات المولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي لحماية المستهلكين

مع تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (AI)، أصبحت قدرته على تقليد الأصوات البشرية أكثر تعقيدًا. يجد العديد من المستخدمين صعوبة متزايدة في التمييز بين المتحدث على الطرف الآخر من الخط، سواء كان إنسانًا أم آلة. هذه الأصوات المولدة بواسطة AI أصبحت شائعة بالفعل في مجالات التسويق والمبيعات.

ردًا على ذلك، تتخذ هيئة الاتصالات الفيدرالية خطوات لمكافحة إساءة استخدام أصوات المكالمات المولدة بواسطة AI، وقدمت اقتراحًا جديدًا يهدف إلى حماية المستهلكين من المكالمات التلقائية غير المرغوب فيها. يسعى هذا الاقتراح إلى توضيح طبيعة المكالمات والرسائل النصية المولدة بواسطة AI، مما يسهل وضع قواعد تتطلب من AI الكشف عن هويته عند بدء المكالمة.

تأتي هذه المبادرة في ضوء الاستخدام المتزايد لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الأنشطة التواصلية غير المناسبة. تهدف الهيئة إلى مكافحة المضايقات والمكالمات التلقائية الاحتيالية المولدة بواسطة AI. بموجب الاقتراح، يجب على المتصلين الإفصاح في بداية المحادثة عن استخدامهم لأصوات مولدة بواسطة AI وتقديم شرح لمحتوى المكالمة. ستواجه المنظمات التي لا تمتثل لذلك عقوبات صارمة.

بالإضافة إلى تتبع هويات المكالمات المولدة بواسطة AI، تخطط الهيئة لتقديم أداة تنبه المستخدمين عند تلقيهم مكالمات أو رسائل مولدة بواسطة AI، لاسيما تلك غير المرغوب فيها أو غير القانونية. قد تشمل هذه الأداة فلاتر مكالمات محسّنة، وخوارزميات اكتشاف تعتمد على AI، وميزات محسّنة لتعريف المتصلين لتحديد وإشارة المكالمات المولدة بواسطة AI.

مع استمرار تقدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، تزداد الحاجة لحماية المستهلكين بشكل ملح. يمثل اقتراح الهيئة خطوة حاسمة في مواجهة هذا التحدي مباشرة.

Most people like

Find AI tools in YBX

Related Articles
Refresh Articles