ChatGPT erlebt häufige Ausfälle – Dienst nach mehreren Stunden wiederhergestellt

Am Dienstag erlebte der ChatGPT-Dienst von OpenAI einen bedeutenden Ausfall, der Nutzer weltweit für mehrere Stunden vom Zugriff auf den beliebten KI-Chatbot abhielt. Die erste Störung trat am frühen Morgen auf und führte zu einem kompletten Ausfall des Services. OpenAI aktualisierte umgehend die Statusseite und teilte mit, dass das Problem untersucht werde. Gegen 10:30 Uhr Eastern Time wurde ChatGPT erneut von einem massiven Ausfall betroffen, wobei die Meldungen auf Downdetector in die Tausende gingen.

Während dieser zweiten Störungsrunde berichteten Nutzer der ChatGPT-App sowie der Webversion weitreichend von Problemen, keine Antworten von der KI zu erhalten. Glücklicherweise gab OpenAI gegen 13:17 Uhr bekannt, dass die Probleme behoben wurden und der Dienst wieder normal funktionierte.

Interessanterweise meldeten einige Nutzer während des Ausfalls von ChatGPT auch Schwierigkeiten mit anderen KI-Diensten, darunter Google Gemini, Claude AI von Anthropic und die Websuchfunktionen von Perplexity AI. Diese Dienste konnten jedoch schnell wiederhergestellt werden, wobei Google Gemini und Claude AI kurz nach dem Ausfall wieder zugänglich waren. Perplexity AI bestätigte die Wiederherstellung seines Suchtools gegen 13:30 Uhr Eastern Time.

Der letzte größere Ausfall ereignete sich im November und dauerte etwa 90 Minuten, wobei die API-Dienste von OpenAI betroffen waren. Nach diesem Vorfall gab OpenAI bekannt, dass er mit einem DDoS-Angriff in Verbindung stand. Dieser jüngste Ausfall schien jedoch die Funktionalität der API nicht zu beeinträchtigen.

Im letzten Monat hatte Microsoft einen ähnlichen Ausfall, der vorübergehend die Suchfunktionen von ChatGPT und den Copilot-Service beeinträchtigte und so die Verbindung und Abhängigkeit dieser Systeme verdeutlichte.

Bislang hat OpenAI die spezifische Ursache des ChatGPT-Ausfalls noch nicht mitgeteilt, verspricht jedoch, die Servicebedingungen genau zu überwachen, um zukünftige Vorfälle zu verhindern. Als führendes Produkt im KI-Sektor sind Stabilität und Zuverlässigkeit von ChatGPT entscheidend, um das Vertrauen der Nutzer zu erhalten und der wachsenden Nachfrage gerecht zu werden.