La asociación entre Microsoft y OpenAI ha resultado beneficiosa para ambas partes. La inversión de Microsoft ha impulsado a OpenAI a la vanguardia de la innovación en inteligencia artificial, mejorando las ofertas de la empresa en la nube y de IA. A su vez, OpenAI ha aprovechado los recursos financieros, el poder computacional y el amplio alcance de mercado de Microsoft para evolucionar de un laboratorio de investigación a una competitiva empresa de IA, con una valoración potencial de alrededor de $86 mil millones. Para proteger su posición en el mercado en rápida evolución de modelos de lenguaje y tecnologías de IA generativa, Microsoft está reduciendo estratégicamente su dependencia de OpenAI para capturar un mayor valor.
Mientras OpenAI ha hecho que "GPT" sea sinónimo de su marca, Microsoft está promoviendo activamente "Copilot" como propio. Durante la conferencia Ignite de Microsoft, se realizaron importantes anuncios sobre Copilot, incluyendo actualizaciones para Microsoft 365, nuevos Copilots para Servicio y Ventas, y el cambio de nombre de Bing Chat a Copilot.
Microsoft presentó Copilot Studio, una plataforma de bajo código que permite a los usuarios personalizar Copilot para Microsoft 365 y desarrollar copilots independientes. Copilot Studio cuenta con diversas capacidades conversacionales, incluyendo GPTs personalizados y plugins de IA generativa, lo que permite a los usuarios crear, probar y publicar copilots vinculados a fuentes de datos externas como SAP. Esta herramienta es similar al GPT Builder y GPT Store de OpenAI, pero incluye características enfocadas en empresas, como acceso a datos y controles de usuario.
La proliferación de grandes modelos de lenguaje (LLMs) recuerda los primeros días de la computación móvil, cuando Apple popularizó la frase "Hay una app para eso". Hoy en día, los LLMs se están volviendo omnipresentes, apareciendo a menudo en aplicaciones con casos de uso indefinidos. La nueva pregunta es si el mantra será "Hay un GPT para eso" o "Hay un Copilot para eso".
Inversión en LLMs de Código Abierto
OpenAI ha establecido un estándar en el mercado de LLMs al mantener sus modelos como propiedad exclusiva, generando exitosamente un negocio multimillonario a través de su API de pago y la aplicación ChatGPT. Sin embargo, la aparición de modelos rivales de código abierto como Llama, Mistral, Falcon, Cerebras GPT y MPT está reconfigurando el panorama. Aunque implementar modelos de código abierto puede ser menos directo que utilizar opciones establecidas como GPT-4, ofrecen un mejor control sobre datos, rendimiento, infraestructura y personalización.
Los avances rápidos en herramientas para entrenar, personalizar, cuantizar, integrar y desplegar modelos de código abierto a gran escala están facilitando su adopción. Muchas empresas ahora ofrecen servicios que permiten a las organizaciones ejecutar y ajustar fácilmente LLMs personalizados en servidores locales o en la nube. El mercado de LLMs de código abierto tiene el potencial de superar al de los modelos de código cerrado como ChatGPT debido a su flexibilidad y adaptabilidad.
A pesar de su significativa inversión en OpenAI, Microsoft se mantiene alerta respecto al mercado de modelos de código abierto. A principios de este año, Microsoft introdujo soporte para modelos de código abierto como Llama 2, Mistral y Falcon en Azure AI Studio. En Ignite 2023, amplió aún más sus capacidades al incorporar soporte para "modelo como servicio" para Llama 2 y Mistral, facilitando su uso junto a los modelos de OpenAI.
El Futuro de Microsoft y OpenAI
Así como Google, Facebook y Apple no fueron los primeros en sus respectivos mercados, OpenAI, aunque actualmente es líder en modelos de lenguaje e IA generativa, aún no ha consolidado su dominio en el campo. Otra startup podría interrumpir su posición.
A medida que el mercado madura, Microsoft está diversificando su estrategia. Al adoptar tanto modelos propietarios como de código abierto mientras expande su marca Copilot, Microsoft se está posicionando como un jugador clave en el mercado de IA, independientemente de las futuras dinámicas de su relación con OpenAI.
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