Apple: Un Enfoque Práctico hacia la Innovación
"Apple hace las cosas de manera práctica." O, "Apple se retrasa porque está perfeccionando la tecnología." "¿Preferirías ser el primero o el mejor?" Estos son solo algunos de los argumentos que suelen provocar acaloradas discusiones en Reddit o en redes sociales, especialmente cuando las personas buscan indignarse. Sin embargo, hay un fondo de verdad en estos sentimientos, ya que muchas innovaciones tardan años, si no décadas, en desarrollarse. Una iniciativa ejemplar es Apple Intelligence, considerada como la respuesta de Apple a la creciente tendencia de la IA generativa.
Apple Intelligence hizo su debut con la beta para desarrolladores de iOS 18.1 el mes pasado, brindando a los usuarios su primera oportunidad de experimentarla. Me zambullí de inmediato.
Apple tiene una larga historia con la IA. Un breve trasfondo histórico revela lo lejos que hemos llegado. ¿Recuerdas el Apple Newton MessagePad? Su criticada función de reconocimiento de escritura, conocida internamente como Rosetta, se presentó en 1995, tras ser concebida en 1987 por el ingeniero de Apple, Steve Salomon. Esta tecnología se basó en los primeros fundamentos de redes neuronales, apoyada por la segmentación y un modelo lingüístico que utilizaba diccionarios y gramática probabilística. ¿Suena familiar? Esto fue una forma temprana de IA en acción, similar a los términos que inundan las redes sociales actuales.
Para 2014, Apple había transformado a Siri para aprovechar técnicas de aprendizaje automático, como redes neuronales profundas, procesamiento del lenguaje natural y redes neuronales convolucionales, sin hacer mucho ruido. Esta evolución demuestra que incluso los productos más obvios de Apple han estado utilizando tecnologías de IA de vanguardia durante años. Ya sea creando películas de recuerdos a partir de tus mejores fotos o adaptándose a tus hábitos de uso del teléfono para prolongar la vida de la batería, el aprendizaje automático ha sido integral a la experiencia del iPhone desde hace tiempo.
La introducción de Apple Intelligence parece ser un movimiento estratégico para tranquilizar a los accionistas, que se han mostrado preocupados ante la creciente conciencia sobre las herramientas de IA que se exhiben en diversas plataformas. Por lo tanto, no es sorprendente que el anuncio no haya generado un gran entusiasmo en la WWDC 2024. Apple está adoptando un enfoque práctico, enmarcándolo como "IA para el resto de nosotros."
Apple Intelligence ofrece una variedad de funcionalidades. Puede resumir sitios web, gestionar notificaciones de manera inteligente, generar imágenes y más. Un enfoque clave es mejorar las habilidades de escritura a través de las nuevas Herramientas de Escritura de Apple, una suite de funciones diseñadas para ayudar a articular pensamientos con claridad, según Apple. Este ha sido mi enfoque principal mientras exploraba Apple Intelligence. Aquí están mis primeras impresiones.
"Donde las palabras importan," declara el lema de Apple para las Herramientas de Escritura. ¿Es efectivo? Funciona, pero no confiaría en ello para tareas profesionales. Hay un par de problemas claves. Primero, a menudo se pierde la esencia del mensaje. En segundo lugar, presenta numerosos desafíos éticos. Por ejemplo, cuando lo utilicé para redactar un correo electrónico a un académico buscando asesoría experta, Apple Intelligence produjo una reescritura gramaticalmente perfecta, pero pasó por alto los dos puntos más relevantes que quería discutir.
Esta fue mi experiencia inicial con las Herramientas de Escritura. Desafortunadamente, no mejoró a partir de ahí. Después de seleccionar el contenido y elegir el preajuste "Profesional", esperaba que Apple Intelligence mejorara el tono de mi mensaje. En cambio, omitió el tema principal y alteró completamente la solicitud. Mi correo original trataba sobre agendar una entrevista y pedir recomendaciones de investigación, pero la salida decía: "Escribo para expresar mi interés en la oportunidad de realizar una pasantía en su prestigiosa institución." El resumen de Apple constantemente pasa por alto detalles clave, especialmente con sus funcionalidades de Resumen, Puntos Clave y Lista, presentes en la suite de Herramientas de Escritura. Las deficiencias persisten tanto en las aplicaciones nativas de Apple como en plataformas de terceros como Gmail.
Por ejemplo, intenté resumir un correo electrónico sobre una subasta de artículos vintage de Apple relacionados con Steve Jobs. Aunque el artículo destacado era un ordenador Apple-1 funcional, las Herramientas de Escritura no lograron capturar esta información vital. En contraste, un resumen de correo que recibí de Shortwave, una aplicación de correo electrónico que utiliza el modelo GPT-4 de OpenAI, identificó con precisión los detalles más significativos del texto denso.
Mientras que las Herramientas de Escritura de Apple muestran una ligera mejora para notas más largas, a menudo siguen perdiendo elementos cruciales. Esto podría relacionarse con cómo Apple define una longitud apropiada para un "resumen" mientras equilibra los detalles necesarios para la concisión. Otro inconveniente radica en su falta de personalización y adaptabilidad; no hay opciones de ajuste manual en el kit de Herramientas de Escritura. La interpretación de Apple sobre lo que es "Amigable" puede no ser adecuada para algunos usuarios.
Considera alternativas como Paragraph AI, una herramienta de escritura impulsada por GPT, disponible como teclado móvil y extensión de navegador. Ofrece controles deslizantes para ajustar el tono de escritura a través de varios preajustes, como informal/formal y amistoso/afirmativo. Además, puede transformar párrafos en listas, mensajes de texto, correos electrónicos y artículos completos, mientras proporciona ajustes de recuento de palabras. Todo el sistema funciona sin problemas.
Sin duda, hay espacio para crecer. Dado que esto sigue en fase beta, pueden esperarse algunas imperfecciones. Apple no escatima en gastos—reportando alrededor de 29 mil millones de dólares en flujo de efectivo operativo en su último trimestre—ni en talento de la industria. Esto significa que Apple Intelligence puede anticipar mejoras significativas antes de su lanzamiento a gran escala.
A pesar de la promesa de funciones avanzadas de Apple Intelligence, no todas las características probablemente atraerán a los usuarios en general a largo plazo. Funciones como Genmojis y la creación instantánea de imágenes personalizadas suenan emocionantes, pero pueden no tener una utilidad cotidiana. Mi hermano adolescente podría disfrutarlas, pero para él, la variedad existente de GIFs animados y emojis es suficiente para mantener conversaciones amenas sin necesidad de imágenes elaboradas generadas por IA. Las imágenes personalizadas pueden tener utilidad ocasional, pero no reemplazarán la agudeza que se necesita para conversaciones animadas.
Los resúmenes por correo son ciertamente prácticos, pero seamos sinceros: están destinados a comunicaciones serias. Mientras utilizamos el correo electrónico para tareas como correspondencia laboral, discusiones académicas y finanzas, plataformas como iMessage y WhatsApp se adaptan a la charla social. Los riesgos potenciales de malos entendidos de la IA en contextos tan serios son preocupantes. Disfrutar de una clasificación inteligente de notificaciones también genera incertidumbres; prefiero personalizar mis configuraciones por aplicación en lugar de confiar en que la IA determine la importancia durante las horas de concentración.
En la superficie, las Herramientas de Escritura parecen tener el mayor valor práctico dentro de la suite de Apple Intelligence. Sin embargo, conllevan preocupaciones éticas. En los últimos meses, he discutido la ética de la implementación de la IA con varios editores de redacciones, y muchos son escépticos sobre la integración dentro de los procesos editoriales; la mayoría evita permitir que la IA se acerque a la creación de historias, desde los borradores hasta las ediciones.
Entonces, ¿para quién es realmente el paquete de Herramientas de Escritura? No estoy seguro. Como reportero, me cuesta ver su utilidad, dadas las preguntas éticas involucradas. En mi otra faceta como comentarista juguetón en Reddit y Slack, nunca concederé que la IA pueda superarme en ingenio, especialmente cuando es menos confiable que mis propios lapsus de memoria. Seguramente existe un grupo demográfico que lleva una vida más despreocupada que podría beneficiarse de ella. Sin embargo, en este momento, las Herramientas de Escritura de Apple se sienten como un intento desorganizado de ponerse al día. El lado positivo es que Apple tiene tiempo suficiente para refinar la herramienta antes de su lanzamiento público, y la compañía tiene un camino arduo por delante.
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