La transformation numérique est essentielle pour les entreprises contemporaines, mais elle pose d'importants défis aux directeurs des systèmes d'information (DSI). Ces derniers doivent faire face à la prolifération des données, à de nombreuses applications SaaS, ainsi qu'au suivi des achats et des dépenses, rendant l'évaluation de l'utilisation complexe.
Dans ce paysage complexe, Sundari Mitra, PDG et cofondatrice d’Asato, souligne : “Le DSI est souvent pris au dépourvu. Tout à coup, il dispose d'actifs dont il n'était pas responsable.”
Pour surmonter ces défis, Asato a lancé un copilote innovant alimenté par l'IA, spécialement conçu pour les DSI. Cette plateforme novatrice découvre, connecte et contextualise les applications et les données au sein des organisations, fournissant des informations essentielles et un suivi des progrès.
La startup débute avec un tour de financement de 7,5 millions de dollars, dirigé par Lip-Bu Tan de Walden Catalyst Ventures, avec le soutien d’Intel Capital, de Shah Capital Partners et de plusieurs investisseurs privés.
Mitra souligne que "Asato" a différentes significations dans plusieurs langues : “En japonais, cela signifie l'aube ou un nouveau départ ; en italien, cela suggère la connexion de tous les actifs ; et en sanskrit, cela fait référence à éclairer et à passer de l'obscurité à la lumière.”
“C’est cela qu’Asato vise à réaliser,” insiste-t-elle. “Nous voulons faire du DSI un super-héros.”
Le paradoxe des coûts du cloud
Entre 2016 et 2022, les entreprises ont connu une augmentation stupéfiante du nombre d'applications utilisées, passant d'une moyenne de huit à un incroyable 130. Mitra déclare : “Les dernières années ont été axées sur la croissance du chiffre d'affaires. Personne ne s'est concentré sur la construction de bénéfices.”
Cette approche a conduit à une dette technique considérable et à une base d'actifs ingérable. Les DSI sont tenus responsables des applications SaaS et autres achetées par différents départements sans supervision centralisée. De plus, ils manquent souvent de visibilité sur les lacunes en matière de cybersécurité, ce qui complique l'identification des vulnérabilités.
“Comment savoir où quelque chose s'est produit ?” demande Mitra. “Les DSI ne réalisent souvent pas quelles données ils dupliquent entre les segments.”
Malgré l'attente que la migration vers le cloud réduirait les coûts, la réalité est différente. Les DSI peinent à gérer efficacement des environnements hybrides et se concentrent souvent sur des outils coûteux comme Salesforce ou Oracle. Cela a engendré une tendance élevée de rotation parmi les DSI des grandes entreprises, souvent pressés par des contraintes budgétaires.
David Johnson, directeur général d'Intel Capital, confirme les pressions auxquelles sont confrontés les DSI, déclarant : “Avec l'augmentation des complexités informatiques, en particulier lors de la rationalisation des dépenses, les DSI naviguent dans des défis sans précédent.”
Autonomiser les DSI avec Asato
La plateforme d’Asato s’intègre aisément aux infrastructures technologiques existantes, utilisant l'IA et des graphes de connaissances pour automatiser la découverte, le lien, la contextualisation et l'analyse des actifs informatiques. Cette orchestration facilite la prise de décision et suit les résultats.
“Nous utilisons l'IA générative pour boucler les circuits, permettant aux utilisateurs d'apprendre et de suivre les résultats,” explique Mitra.
La plateforme repose sur une technologie développée au sein de l'ancienne entreprise de Mitra, NetSpeed Systems, acquise par Intel en 2018. L’équipe de NetSpeed a créé des graphes de connaissances pour analyser le flux de données des puces, en appliquant des règles prescrites et des modèles d'IA pour un design d'architecture optimal.
“Une fois que vous établissez un graphe de réseau, il devient facile de le questionner,” souligne Mitra. Les DSI peuvent utiliser l'interface ChatGPT de la plateforme pour poser des questions telles que : “Quelles sont mes applications à renouveler ce trimestre ?”
La plateforme peut alors fournir des informations, telles que les renouvellements à venir de cinq applications, avec des statistiques d’utilisation spécifiques pour chacune, permettant ainsi une budgétisation et une prise de décision plus éclairées.
L'approche complète d’Asato intègre FinOps, la gestion des SaaS et l’analyse, en mettant en évidence les connaissances clés sur la propriété d’actifs et les dépendances d’utilisation—cruciales pour améliorer l'efficacité des DSI.
Né de l'expérience
L’idée d’Asato est née de l’expérience approfondie de Mitra au sein de grandes organisations, où elle a été confrontée à des défis de gestion de vastes quantités de données. “J’avais des difficultés à prendre des décisions rapides et à suivre leurs résultats sans un système qui interconnecte tous les actifs,” se souvient-elle.
Mitra et le cofondateur Anush Mohandass ont reconnu les difficultés de gestion des systèmes complexes et de l'IT d'entreprise, dotant l'équipe d’Asato d’un mélange unique de compétences et d'expertise pour relever les défis auxquels les DSI sont confrontés aujourd'hui.
“Asato est un véritable changeur de jeu pour les DSI,” souligne Johnson. “En tirant parti des techniques d'IA de pointe, il offre une approche distincte pour gérer les actifs informatiques et les contextes utilisateur au sein des entreprises.”
Mitra insiste sur la scalabilité de la plateforme, qui cible initialement les défis des DSI mais est conçue pour s’étendre à d'autres rôles organisationnels. “Le DSI doit comprendre les enjeux de la gestion des opérations informatiques,” conclut-elle. “En fin de compte, un DSI réussit lorsqu'il fait des économies.”
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