L'Expérience Willy Wonka à Glasgow : Un Symbole des Promesses Non Tenues de l'IA ?

Si vous avez été actif sur internet cette semaine, notamment sur X (anciennement Twitter), vous avez peut-être découvert l'intrigante histoire de l'« Expérience Willy Wonka Glasgow ». Cet événement de théâtre immersif pour enfants, promu par des images générées par IA, promettait une expérience magique dans un entrepôt écossais, mais a largement déçu les attentes.

L'histoire a gagné en popularité après qu'un utilisateur de X, Chris Alsikkan, a posté le 26 février : « Apparemment, cela a été vendu comme une expérience live Willy Wonka, mais ils ont utilisé toutes des images générées par IA sur le site pour vendre des billets. Les gens sont arrivés et ont été choqués, certains ont même appelé la police, lol. » La police a effectivement été contactée en raison du fort contraste entre les supports promotionnels et l'événement réel, les participants réclamant des remboursements pour leurs billets à 35 £.

Dans un autre tweet, l'utilisateur Dana a partagé une capture d'écran, renforçant l'idée de la « catastrophe IA » mise en avant sur le site de l'événement. Les réactions sur X ont varié, beaucoup exprimant de l'humour, de l'inquiétude et appelant à réguler la publicité générée par IA.

La saga se complique quand des utilisateurs observateurs ont découvert que l'organisateur de l'événement, Billy Coull, semble utiliser l'IA pour créer des livres auto-publiés de faible qualité sur Amazon. De plus, les performers de l'Expérience Wonka ont reçu des scripts qui semblent également avoir été générés par IA.

S'agit-il simplement d'une mise en garde sur les dérives de l'IA, montrant son potentiel à perturber non seulement internet mais aussi des expériences réelles avec un contenu médiocre ? Même les succès liés à l’IA commencent à vaciller en crédibilité. Cette nouvelle a émergé juste avant l'annonce par la startup suédoise Klarna de son succès avec son chatbot de service client alimenté par IA, ayant engagé 2,3 millions de conversations en un mois et considérablement réduit les temps de résolution des problèmes. Cependant, l'utilisateur Gergely Orosz, ancien ingénieur chez Uber, a critiqué les limitations du chatbot, soulignant qu'il se contentait principalement de régurgiter les politiques de l'entreprise et renvoyait souvent les utilisateurs vers des agents humains pour obtenir de l'aide.

Alors que les frustrations grandissent, des leaders tech comme Elon Musk expriment leurs inquiétudes face aux problèmes liés au chatbot Gemini de Google, qui a attiré l'attention pour ses inexactitudes et ses déclarations controversées sur des sujets sensibles.

Pour ajouter à la controverse, des rapports ont émergé selon lesquels Automattic, la société mère de WordPress et Tumblr, négocie pour céder des données utilisateur à OpenAI et Midjourney. Cela fait suite aux révélations selon lesquelles Google paie Reddit 60 millions de dollars par an pour extraire du contenu généré par les utilisateurs pour la formation de l’IA, tout en s'associant avec des médias locaux pour tester un nouvel outil de rédaction d'articles à IA qui agrège du contenu existant. Ces démarches ont suscité des réactions négatives de la part de petits éditeurs inquiets que l’IA reproduise leur travail sans attribution.

Les utilisateurs de l'UE sont particulièrement mécontents de l'accord entre la startup française Mistral et Microsoft, qui opte pour l'investissement tout en fournissant un accès à des modèles d'IA propriétaires via le service Azure de Microsoft, s'éloignant ainsi de sa promesse d'indépendance européenne.

L'Expérience Willy Wonka Glasgow illustre le scepticisme croissant entourant l'industrie de l'IA générative. Les leaders du secteur sont confrontés au défi de prouver la légitimité et l'utilité des technologies IA. Parviendront-ils à enthousiasmer et engager les publics, ou les utilisateurs repartiront-ils déçus, à l'instar des participants de cette expérience malheureuse ?