Quatrième Rapport de Transparence de Xbox : Renforcer la Sécurité des Joueurs et Lutter contre la Toxicité
Xbox a publié son quatrième Rapport de Transparence, affirmant son engagement envers la sécurité des joueurs et les stratégies mises en place pour combattre la toxicité dans le jeu. Un élément clé de cette démarche est l'investissement de l'entreprise dans l'« application responsable de l'IA » pour améliorer la détection des comportements nuisibles. Le rapport met en avant l'efficacité des nouveaux outils de sécurité lancés, y compris une fonctionnalité de signalement vocal qui responsabilise la communauté.
Parmi les premiers investissements d'Xbox dans l'IA figurent le Labeling Automatique et le Matching de Motifs d'Images. Le Labeling Automatique identifie les mots et phrases potentiellement nuisibles, aidant ainsi les modérateurs à gérer efficacement les faux rapports. Le Matching de Motifs d'Images utilise des bases de données et des techniques avancées pour détecter les images nuisibles, facilitant ainsi une suppression rapide du contenu inapproprié.
Le rapport présente également des indicateurs illustrant le succès de ces fonctionnalités de sécurité. Par exemple, l'outil de signalement vocal a généré 138 000 signalements. Notamment, 98 % des joueurs signalés ayant reçu une Sanction de Répression n'ont montré aucun comportement récurrent et n'ont pas subi d'autres sanctions. Depuis le lancement du système de Sanction de Répression en août 2023, 88 % des joueurs ayant reçu une sanction n'en ont pas encouru d'autre. La plupart des sanctions étaient liées à la tricherie ou à l'utilisation de comptes inauthentiques.
En perspective, Xbox innove ses outils de sécurité, notamment avec le Family Toolkit, qui offre des conseils aux parents sur l'utilisation des fonctionnalités de sécurité et adaptées aux familles de Xbox. L'entreprise invite également les joueurs à donner leur avis à travers son Enquête Mondiale sur la Sécurité en Ligne et a introduit une leçon de sécurité adaptée aux enfants intitulée CyberSafe : Bon Jeu dans Minecraft Education.