Les marketeurs d'applications font face à des défis majeurs, tels que les changements dans le comportement des consommateurs, la perte accrue de signaux et les effets d'un ralentissement macroéconomique. Ces dernières années, ils se sont adaptés à de nouvelles réglementations en matière de confidentialité, telles que l'App Tracking Transparency (ATT) d'Apple et le Privacy Sandbox de Google, tout en découvrant des stratégies innovantes pour mesurer le succès des campagnes.
« L'enjeu est de savoir comment faire croître votre entreprise de manière rentable dans cet environnement », déclare Yevgeny Peres, EVP de la stratégie produit chez AppsFlyer. « Nous devons repenser la mesure, les processus de prise de décision, et l'importance cruciale de l'optimisation créative pour relever ces défis. »
Pour y parvenir, le processus de production créative, souvent coûteux, qui inclut les tests, l'optimisation et l'itération, doit être intégré à l'IA pour améliorer l'efficacité, réduire les coûts et stimuler la créativité grâce aux données et à l'analytique.
La Créativité au Service de l'IA
Avec la pression croissante de fournir des résultats et un nombre d'options en diminution, la publicité créative est devenue la priorité des équipes marketing, selon Peres. Les coûts liés au processus de test créatif peuvent grimper rapidement, allant de milliers d'euros dépensés par annonce à l'analyse de plusieurs créations simultanément pour évaluer leur performance.
« Les créations doivent non seulement impressionner, mais aussi surpasser leurs prédécesseurs », insiste-t-il. « Historiquement, le succès reposait en grande partie sur l'intuition et des suppositions. »
Comprendre non seulement la performance mais aussi les raisons de l’efficacité d'une annonce est crucial. Cette compréhension permet aux équipes de s'adapter rapidement et de renforcer leurs créations les plus performantes, tandis que les campagnes moins efficaces peuvent être désactivées ou retravaillées, minimisant ainsi les dépenses inutiles et facilitant des relances plus rapides sur les créations qui réussissent, ce qui est vital pour contrer la fatigue créative.
C'est ici que l'IA—appelée « intelligence créative » dans le nouveau produit d'AppsFlyer, Creative Optimization—peut jouer un rôle essentiel, permettant aux équipes marketing de prendre des décisions plus intelligentes et rapidement.
Creative Optimization analyse automatiquement les atouts créatifs, les décomposant en variables clés et évaluant leur performance tout au long du parcours utilisateur, de l'engagement à la génération de revenus. L'outil identifie les éléments sous-performants nécessitant un remplacement et informe le développement des futurs cycles créatifs.
« C'est la synergie entre l'intuition humaine et la précision de la technologie alimentée par l'IA », explique Peres. « L'IA améliore la créativité et l'inspiration humaines, fournissant des insights basés sur les données et favorisant la collaboration entre le marketing et l'intelligence commerciale. »
Comment l'Intelligence Créative Transforme le Marketing
Au cours de l'année passée, AppsFlyer a collaboré avec plus de 100 entreprises dans des secteurs tels que le gaming, la fintech, l'e-commerce et le divertissement, en s'associant à des leaders de l'industrie comme Zynga et la société fintech Dave pour développer et tester Creative Optimization.
« Nous avons observé que nos partenaires augmentaient leurs dépenses publicitaires jusqu'à 300 %, accompagnées d'améliorations significatives dans des indicateurs clés », partage Peres. « Cela inclut une hausse de 50 % des taux de clics sur les annonces, une réduction de 30 % du coût par installation, et une augmentation de 100 % des KPIs de fidélisation des clients et de revenus. »
De plus, en rationalisant les tâches administratives dans le processus créatif interfonctionnel, les équipes—including celle de Dave—ont signalé un gain moyen de 10 heures par semaine.
Avec moins de temps consacré à des rapports fastidieux, les équipes créatives peuvent se concentrer sur le développement d'idées et de contenus originaux.
« Chaque département a des objectifs uniques : le marketing est axé sur le profit, tandis que les créatifs peuvent produire des travaux qui ne seront jamais diffusés », souligne-t-il. « Lorsque les équipes utilisent un tableau de bord partagé pour visualiser les succès des campagnes, cela favorise la collaboration interne, démontrant la valeur de l'équipe créative et accélérant les retours qui impactent le chiffre d'affaires. »