Truecaller permet aux utilisateurs de créer des assistants AI personnalisés grâce à la technologie de reconnaissance vocale de Microsoft Azure AI.

Truecaller, l'application d'identification des appelants réputée pour bloquer et enregistrer des appels, a établi un partenariat avec Microsoft pour permettre aux utilisateurs de créer un assistant vocal IA personnalisé qui imite leur voix. Lancé en 2022, l'assistant IA de Truecaller peut filtrer et répondre aux appels au nom des utilisateurs. Grâce à l'intégration de la technologie vocale personnalisée Azure AI Speech de Microsoft, les utilisateurs peuvent désormais concevoir un assistant numérique qui leur ressemble parfaitement.

Pour créer leur voix personnalisée, les utilisateurs doivent enregistrer une phrase autorisant Truecaller à utiliser leur voix et lire un script d'entraînement. Ce processus permet à la technologie de capturer leur style de parole unique, formant ainsi une réplique audio convaincante. Lors d'un appel, l'assistant se présente en disant quelque chose comme : « Bonjour ! Je suis le numérique [Votre Nom] ! Qui appelle ? » Après la réponse de l'appelant, l'assistant demande si l'appel est urgent ou peut attendre avant de décider de le connecter.

Lors d'une démonstration par Raphael Mimoun, directeur produit chez Truecaller, son assistant a efficacement interagi avec un appelant : « Bonjour ! Je suis le numérique Raphael Mimoun ! Puis-je savoir qui appelle ? » Mimoun a commenté cette intégration en déclarant : « En intégrant la capacité vocale personnalisée d'Azure AI Speech à Truecaller, nous avons fait des progrès significatifs pour offrir une expérience de communication hautement personnalisée et engageante. » Cependant, cette expérience pourrait sembler troublante pour certains appelants, interagissant avec une version robotique d'un ami ou d'un collègue.

Lors de la conférence Build de cette année, Microsoft a présenté la fonctionnalité vocale personnelle d'Azure AI Speech. La société de création numérique Wondershare a également annoncé des plans pour intégrer cette capacité dans ses outils de montage vidéo, permettant aux utilisateurs de créer leurs assistants IA pour les livres audio et les podcasts.