Saara est un logiciel de commerce électronique guidé par l'IA, conçu pour optimiser la gestion des retours et améliorer la satisfaction client pour les entreprises.
Pour utiliser Saara, les entreprises doivent intégrer le logiciel à leur plateforme de commerce électronique. Après l'intégration, Saara utilise sa technologie d'IA pour aider les entreprises à réduire leurs coûts opérationnels, améliorer la fidélisation des clients et favoriser des achats durables. Les principales fonctionnalités incluent la prévention de la fraude aux retours, le traitement automatisé des retours, la réduction des coûts d'acquisition clients et l'augmentation des taux de rachat. Grâce à la solution en trois couches de Saara, les entreprises peuvent réaliser une réduction moyenne de 30 % des retours, simplifier le processus de retour et améliorer l'expérience client globale, tout en économisant du temps et des ressources.