사라(Saara)는 반품 관리를 최적화하고 기업의 고객 만족도를 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 전자상거래 소프트웨어입니다.
사라를 활용하기 위해서는 기업이 소프트웨어를 이커머스 플랫폼과 통합해야 합니다. 통합 후, 사라는 AI 기술을 활용하여 운영 비용을 절감하고 고객 유지율을 높이며 지속 가능한 쇼핑을 촉진합니다. 주요 기능으로는 반품 사기 방지, 자동화된 반품 처리, 고객 유치 비용 절감, 재구매 비율 증가가 있습니다. 사라의 3단계 솔루션을 통해 기업은 평균 30%의 반품 감소를 달성하고, 반품 프로세스를 간소화하며, 전반적인 고객 경험을 향상시켜 시간과 자원을 절약할 수 있습니다.