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Hubtype
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Qu'est-ce que Hubtype?
Hubtype est une plateforme d'application conversationnelle innovante qui va au-delà des chatbots standard, offrant des solutions de service client automatisées avancées. Avec des fonctionnalités telles que l'IA en texte uniquement et des éléments interactifs visuels, elle crée des expériences client dynamiques et engageantes.
Comment utiliser Hubtype？
Pour commencer avec Hubtype, inscrivez-vous simplement à une démo sur leur site web. Une fois que vous aurez accès à la plateforme, vous pourrez utiliser ses outils puissants pour créer, tester et mettre en œuvre des parcours de service client automatisés et assistés par des agents à grande échelle. Avec des fonctionnalités telles que le constructeur de flux, le helpdesk et la suite d'analytique, vous pouvez gérer efficacement les interactions avec les clients. Hubtype s'intègre également sans effort avec votre technologie actuelle—couvrant CRM, helpdesk, analyses de données, CMS et IA—offrant une solution complète pour vos besoins d'automatisation du service client.
Fonctionnalités Principales de Hubtype
Automatisation par texte uniquement
Éléments graphiques
Expériences clients interactives
Transmission fluide entre agents
Constructeur de chatbot sans code, par glisser-déposer
Service d'assistance axé sur les messages
Suite d'analytique de service client
Canaux de messagerie sécurisés avec chiffrement de bout en bout
Intégration avec la pile technologique existante
Cas d'Utilisation de Hubtype
Automatisation du service client
Amélioration de l'autonomie des utilisateurs et des expériences utilisateur
Des temps de résolution plus rapides
Augmentation de la satisfaction client et des scores NPS
Volumes d'appels réduits
Amélioration des conversions de ventes
FAQ de Hubtype
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Hubtype peut-il être intégré à ma technologie actuelle ?
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Hubtype propose-t-il des canaux de messagerie sécurisés ?
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Quel est le prix de Hubtype ?
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Hubtype Informations sur la Société
Alternatives à Hubtype
