ユーザーによるChatGPTや他のAIツールの定期的利用の実態調査結果

最近、ChatGPTなどの生成AIツールが注目を集めていますが、最近の研究によると、実際の利用頻度は依然として低調です。この調査はロイター・インスティチュートとオックスフォード大学によって行われ、アメリカ、イギリス、フランス、デンマーク、日本、アルゼンチンの6,000人からの意見を収集しました。結果は、OpenAIのChatGPTが最も人気のある生成AIツールであり、GoogleのGeminiやMicrosoftのCopilotを2〜3倍上回っていることを示しています。

生成AIへの関心が高まる中で、毎日の利用は意外にも低く、日本では1%のみの回答者がChatGPTを日常的に使っていると報告しました。フランスとイギリスではそれぞれ2%、アメリカでは7%に過ぎませんでした。また、参加者の19%から30%は主要な生成AI製品を知らないという結果も出ています。多くの人々がこれらのツールを一度は使用したことがありますが、現在定期的に利用しているのはごく一部にとどまっています。

驚くことではありませんが、若年層は生成AIに定期的に関与する傾向が強いです。研究によれば、18〜24歳の56%がChatGPTを少なくとも一度は使用したのに対し、55歳以上ではわずか16%にとどまります。また、24%の回答者が情報収集のために生成AIを利用し、28%はテキスト、音声、コード、画像、動画など多様なメディアを作成しました。

調査チームは、将来的な利用がChatGPTのようなスタンドアロンツールの個人的な探索と、職場での採用から生まれると仮定しました。既存のプラットフォーム、特にソーシャルメディアや検索エンジンへの生成AI機能の統合が進むことが期待されており、Google検索の最近の改善がその一例です。また、多くの人々は生成AIが自分の生活や社会に果たす役割に対して不安を抱いています。この見解は、ツールに対する認知度が低く、自身の利用頻度が少ないことからも理解できます。しかし、生成AIに精通している若年層や高学歴者は、技術の可能性に対してより楽観的な見方を持っている傾向があります。

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