Threado AIは、顧客と内部チームの両方に即時かつ自動的なサポートを提供します。組織の知識ベースに基づいて訓練されたAIエージェントを活用し、迅速かつ正確な回答を保証します。Threado AIは、Slack、Discord、MS Teamsなどのプラットフォームにシームレスに統合できるほか、Chromeアプリとしても利用できます。
Threado AIを始めるには、選択したプラットフォームにアプリケーションをインストールし、AIエージェントのトレーニング用に社内の知識を入力します。この設定により、AIは顧客と社内チームの双方に対して迅速で自動化されたサポートを提供します。