OpenAI, AI 검색 도구 SearchGPT 출시: 실패한 데모가 우려와 관심을 불러일으키다.

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OpenAI는 최근 AI 검색 엔진 SearchGPT의 내부 테스트 단계를 발표했으며, 현재 10,000명의 사용자에게만 제공됩니다. 회사는 곧 더 넓은 범위로 공개할 것이라고 밝혔습니다. 이 조치는 OpenAI가 검색 엔진 시장에서 Google의 지배력을 도전하기 위한 중요한 전략으로 여겨집니다.

하지만 초기 데모에서 SearchGPT는 사실 오류를 드러내어 'AI 환각' 문제를 조명했습니다. 이는 AI가 생성한 콘텐츠가 일관성이 있지만 정확하지 않을 수 있는 현상입니다. GPT-4 기술 기반으로 개발된 SearchGPT는 인공지능과 실시간 웹 정보를 결합하여 사용자가 ChatGPT와 대화하듯 검색할 수 있도록 하며, 최신 정보와 관련 출처 링크를 제공합니다.

OpenAI는 SearchGPT가 신뢰할 수 있는 답변을 제공할 수 있다고 주장하지만, 외부 테스트에서는 결과가 광고만큼 신뢰할 수 없다는 것을 보여주었습니다. 예를 들어, 노스캐롤라이나의 부운 뮤직 페스티벌 티켓 날짜에 대한 질문에 SearchGPT는 잘못된 구매 날짜를 제공하여 사용자가 행사에 참여하지 못할 위험이 있었습니다. OpenAI는 이 오류에 대해 도구가 여전히 프로토타입 단계이며 지속적으로 개선될 것이라고 응답했습니다.

AI 기술에서의 '환각' 문제는 심각한 도전 과제입니다. OpenAI는 이 문제를 해결하기 위해 파트너 출판사의 품질 높은 콘텐츠 라이브러리를 활용할 계획이지만, 이 전략은 운영 비용을 증가시킬 것입니다. 현재 OpenAI는 ChatGPT를 유지하는 데 하루 약 700,000달러의 비용이 발생하며, 기술 발전에 따라 이 비용은 증가할 수 있습니다.

GPT-4와 ChatGPT의 도입은 연간 35억에서 45억 달러의 수익을 올리게 하지만, 이 수익은 운영비용을 충당하기에는 부족합니다. OpenAI의 현재 운영 능력은 포화 상태에 가깝고, 상당한 비용은 재정적 압박을 초래하여 내부 보고서에서는 손실이 50억 달러에 이를 수 있다는 제안이 나오고 있습니다. 따라서 비용 관리와 수익 확장의 균형을 찾는 것이 OpenAI에겐 시급한 과제가 되었습니다.

이러한 어려움에도 불구하고 일부 분석가들은 SearchGPT의 출시가 OpenAI를 검색 엔진 시장에서 중요한 위치에 확보할 수 있을 것으로 보고 있습니다. 기계 학습을 활용하여 언어를 더 잘 이해함으로써 보다 정확한 검색 결과를 제공하고 사용자 경험을 향상할 수 있습니다. 하지만 전문가들은 SearchGPT가 혁신적이지 않으며 Google을 대체할 것을 보장하지는 않는다고 경고합니다.

요약하자면, SearchGPT의 출시 여부는 OpenAI의 미래 성장에 많은 기회와 도전을 제시합니다. 기술적 단점을 효과적으로 해결하고 수익성을 달성하는 것이 성공의 중요한 척도가 될 것입니다.

OpenAI, ChatGPT Plus 사용자들을 위해 GPT-4o 음성 모드를 출시하여 자연스러운 실시간 대화를 더욱 향상시켰습니다.

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