AI에 대한 대중 담론이 과대광고에서 회의론으로 변화함에 따라 많은 스타트업들이 이 기술의 혁신적 활용 방안을 탐구하고 있습니다. 기업가들은 AI를 활용하여 산업과 지역 사회를 풍요롭게 할 독특한 기회를 발견하고 있습니다.
그러나 AI는 여전히 역동적이고 예측 불가능한 분야입니다. 올해와 미래의 기술 발전을 형성할 여러 요인이 있으며, 그 중 일부는 리더가 제어할 수 있지만 일부는 그렇지 않습니다. 창립자들은 경험 여부에 관계없이 자신의 노력을 어디에 투자해야 할지 결정하는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다.
최근에 Twilio의 AI 스타트업 서치라이트 상을 심사하면서, 중요한 산업 문제를 해결하기 위해 AI를 창의적으로 활용하는 많은 스타트업을 접했습니다. 이들의 이니셔티브와 변화하는 스타트업 환경을 바탕으로, AI로 성공하고자 하는 스타트업을 위한 세 가지 주요 고려사항을 정리했습니다.
1. AI를 전략적 강화 수단으로 활용하라.
AI를 비즈니스의 핵심으로 삼기보다는, 전체 전략을 강화하는 방식으로 통합하세요. AI에 대한 매력 때문에 창립자들이 기술에만 집중하게 되는 경향이 있지만, 탄탄한 스타트업은 AI와 무관하게 독립적으로 thrive할 수 있어야 합니다. 비즈니스는 시장의 진정한 요구를 검토하고, AI는 이 해결책을 돕는 역할을 해야 합니다. 창립자들은 필요와 그 필요를 충족할 비즈니스 모델, 그리고 AI가 이를 어떻게 지원할 수 있는지 고려해야 합니다. 이러한 접근은 비즈니스에 전략적인 "해자"를 형성합니다.
AI 스타트업 서치라이트에서 수상한 Next Order는 이 개념을 잘 보여줍니다. 그들의 클라우드 기반 판매 시스템은 AI를 활용해 레스토랑의 온라인 주문을 간소화하며, 기술 자체와는 차별화된 시장의 요구를 충족합니다. 그들의 전략은 AI의 신중한 활용으로 장기적인 성공을 지켜줍니다.
2. 고품질 데이터의 우선순위를 정하라.
성공적인 AI 구현은 교육 데이터의 품질에 달려 있습니다. 초기부터 강력하고 정확한 데이터 기반을 구축하는 스타트업은 장기적인 성공을 위해 유리한 위치에 놓일 것입니다.
환각 현상과 개인정보 보호 문제와 같은 긴급한 문제들이 여전히 해결되지 않은 가운데, AI의 정확성과 기능성을 향상시키기 위해서는 신뢰할 수 있는 데이터가 필요합니다. 고품질 데이터를 활용해 가치를 전달할 수 있는 혁신가들이 이 개방 과학의 환경에서 성장할 것입니다.
3. 변화를 예측하라.
Twilio 시상식에서 수상 후보들은 AI가 아직 초기 단계에 있다는 점을 인정했습니다. 기술과 산업의 지속적인 진화는 불가피합니다.
스마트한 창립자들은 ChatGPT와 같은 최신 AI 모델에 의존하지 않고, 이러한 모델들이 빠르게 변화할 수 있음을 인식합니다. 대신, 비즈니스 전략에 예측 가능한 프레임워크를 구축합니다. 이러한 적응력은 AI 생태계를 탐색하는 스타트업에 필수적입니다.
AI 스타트업 서치라이트에서 주목할 만한 예는 직원 학습 및 커뮤니케이션 플랫폼인 Arist입니다. Twilio와 함께 AI를 활용하여 Arist는 직원들에게 선호하는 채널인 Slack과 SMS를 통해 개인화된 교육을 제공합니다. 그들의 확장 가능하고 유연한 접근 방식은 기존의 지식과 가치를 포착하여 변화하는 환경에서 성장을 위한 기반을 마련합니다.
기술의 미래를 그리다
스타트업의 혁신적인 작업은 다양한 분야에서 AI의 가능성을 확장하고 있습니다. 이러한 발전은 예상치 못한 혁신과 새로운 산업이 AI를 통해 등장할 수 있는 잠재력을 강조합니다. 우리는 흥미로운 여정의 시작에 있으며, AI 스타트업 서치라이트 수상자들이 그 길을 선도하고 있습니다.
대규모 기술 기업들이 AI 서사를 지배하는 경우가 많지만, 스타트업은 더 큰 조직들이 놓치고 있는 시장의 공백을 채울 수 있는 민첩성을 지니고 있습니다. 창립자들에게 올바른 도구와 통찰력을 제공함으로써 AI 분야의 경쟁의 장을 조성할 수 있습니다.