A transformação digital é essencial para as empresas contemporâneas, mas traz desafios significativos para os Diretores de Informação (CIOs). Eles enfrentam a dispersão de dados, uma infinidade de aplicações SaaS e dificuldades em rastrear compras e despesas, o que torna difícil avaliar o uso.
Nesse cenário complexo, Sundari Mitra, CEO e cofundadora da Asato, observa que “o CIO fica surpreso. De repente, ele tem ativos pelos quais não era responsável.”
Para enfrentar esses desafios, a Asato lançou um copiloto inovador, impulsionado por IA, projetado para CIOs. Essa plataforma inovadora descobre, conecta e contextualiza aplicações e dados dentro das organizações, fornecendo insights críticos e monitorando o progresso.
A startup iniciou suas operações com uma rodada de financiamento semente de US$ 7,5 milhões, liderada por Lip-Bu Tan, da Walden Catalyst Ventures, com apoio da Intel Capital, Shah Capital Partners e vários investidores anjo.
Mitra destaca que "Asato" possui diversos significados em várias línguas: “Em japonês, significa amanhecer ou um novo começo; em italiano, sugere a conexão de todos os ativos; e em sânscrito, refere-se a trazer luz e passar da escuridão para a luz.”
“Esse é o objetivo da Asato,” enfatiza. “Queremos tornar o CIO um super-herói.”
O Enigma dos Custos em Nuvem
Entre 2016 e 2022, as empresas enfrentaram um aumento extraordinário no número de aplicações utilizadas, passando de uma média de oito para impressionantes 130. Mitra afirma: “Os últimos anos foram focados no crescimento das receitas. Ninguém se preocupou em construir lucros.”
Essa abordagem resultou em uma dívida tecnológica significativa e uma base de ativos difícil de gerenciar. Os CIOs são responsabilizados por SaaS e outras aplicações adquiridas por vários departamentos sem supervisão centralizada, e frequentemente carecem de visibilidade sobre lacunas de cibersegurança, dificultando a identificação de vulnerabilidades.
“Como você sabe onde algo ocorreu?” pergunta Mitra. “Os CIOs muitas vezes não percebem que estão duplicando dados entre segmentos.”
Apesar da expectativa de que a migração para a nuvem reduziria custos, a realidade foi diferente. Os CIOs têm dificuldade em gerenciar ambientes híbridos de forma eficaz e frequentemente se concentram em ferramentas de alto custo como Salesforce ou Oracle. Como resultado, isso alimenta uma tendência de alta rotatividade entre os CIOs de grandes empresas, frequentemente pressionados por restrições orçamentárias.
David Johnson, diretor administrativo da Intel Capital, confirma as pressões enfrentadas pelos CIOs, afirmando: “Com o aumento das complexidades de TI, especialmente durante a racionalização de gastos, os CIOs estão navegado em desafios sem precedentes.”
Empoderando os CIOs com a Asato
A plataforma da Asato se integra perfeitamente aos ambientes tecnológicos existentes, utilizando IA e grafos de conhecimento para automatizar a descoberta, vinculação, contextualização e análise de ativos de TI. Essa orquestração apoia a tomada de decisões e o acompanhamento de resultados.
“Utilizamos IA generativa para fechar ciclos, permitindo que os usuários aprendam e rastreiem resultados,” explica Mitra.
A plataforma baseia-se na tecnologia desenvolvida na empresa anterior de Mitra, a NetSpeed Systems, adquirida pela Intel em 2018. A equipe da NetSpeed criou grafos de conhecimento para analisar o fluxo de tráfego de chips, aplicando regras prescritivas e modelos de IA para um design de arquitetura ideal.
“Uma vez que você estabelece um grafo de rede, consultá-lo se torna fácil,” afirma Mitra. Os CIOs podem utilizar a interface ChatGPT da plataforma para fazer perguntas como: “Quais dos meus aplicativos estão com a renovação prevista para este trimestre?”
A plataforma pode então revelar insights, como renovações iminentes para cinco aplicativos, com estatísticas de uso específicas para cada um, permitindo um planejamento e uma tomada de decisão mais informados.
A abordagem abrangente da Asato integra FinOps, gestão de SaaS e análises, trazendo à tona insights chave sobre propriedade de ativos e dependências de uso—cruciais para aumentar a eficiência dos CIOs.
Nascida da Experiência
A ideia para a Asato surgiu da vasta experiência de Mitra em grandes organizações, onde enfrentou desafios na gestão de grandes volumes de dados. “Eu lutava para tomar decisões rapidamente e acompanhar seus resultados sem um sistema que interconectasse todos os ativos,” reflete.
Mitra e o cofundador Anush Mohandass reconheceram as dificuldades de gerenciar sistemas complexos e TI empresarial, equipando a equipe da Asato com uma combinação única de habilidades e expertise para enfrentar os desafios atuais dos CIOs.
“A Asato é uma verdadeira mudança de jogo para os CIOs,” observa Johnson. “Ao utilizar técnicas de IA de ponta, oferece uma abordagem distinta para gerenciar ativos de TI e contextos de usuários dentro das empresas.”
Mitra enfatiza a escalabilidade da plataforma, inicialmente focada nos desafios dos CIOs, mas projetada para se expandir a outros papéis organizacionais. “O CIO deve entender o negócio de operar TI,” conclui. “No final, um CIO tem sucesso quando economiza dinheiro.”