Um recente aumento nas forças-tarefa de IA surgiu do crescente interesse e potencial da IA generativa. Em vez de substituir empregos, a McKinsey descreve a IA generativa como uma ferramenta que empodera a força de trabalho global. Seu relatório prevê que, até 2030, a IA generativa poderá injetar trilhões na economia global ao automatizar quase 70% das atividades comerciais em diversas ocupações.
Organizações como Disney e o governo dos EUA estão formando forças-tarefa de IA generativa, reconhecendo o papel crucial da tecnologia em suas operações e sucesso futuro. No entanto, muitos líderes empresariais estão inseguros sobre como implementar essa tecnologia inovadora, levando-os a reunir seus melhores talentos para encontrar soluções.
A Ascensão das Forças-Tarefa de IA Generativa
As forças-tarefa de IA generativa são compostas por equipes interdisciplinares focadas em alavancar a IA para impulsionar a inovação, melhorar a qualidade dos produtos e aumentar a competitividade em um cenário em constante evolução. Essas equipes ajudam as organizações a aproveitar os benefícios da IA enquanto enfrentam desafios relacionados ao desenvolvimento de software e segurança, incluindo a criação de práticas éticas para o uso da IA tanto internamente quanto externamente.
Com mais de uma década de experiência na indústria de IA, a Veritone identificou estratégias-chave para avaliar efetivamente o potencial da IA nas organizações. Aqui estão insights essenciais para formar sua força-tarefa.
Como Começar com Qualquer Força-Tarefa de IA
Comece reunindo uma equipe com expertise profunda na tecnologia de IA específica que você planeja implementar, garantindo uma tomada de decisão sólida para o seu caso de negócio.
Para identificar um ponto de partida, compare os processos existentes com a possível adoção da IA. Essa avaliação é fundamental para entender as capacidades da tecnologia, os custos de implementação e as compensações envolvidas.
Em seguida, ancore sua abordagem respondendo a estas perguntas fundamentais:
- Quais são os desafios atuais da organização?
- Quais são os resultados desejados?
- Que tipo de valor é priorizado?
Utilizando as respostas a essas perguntas, você pode estabelecer objetivos claros de curto e longo prazo alinhados às metas da sua organização, garantindo o apoio das partes interessadas. Com objetivos estabelecidos, escolha um projeto piloto que represente uma vitória gerenciável, em vez de sobrecarregar seus recursos.
Por exemplo, um cliente da Veritone integrou com sucesso a IA generativa no suporte ao cliente, automatizando opções de resposta personalizáveis. Esse projeto piloto validou o conceito sem sobrecarregar a equipe.
Uma vez validado, as organizações podem escalar suas iniciativas de IA generativa direcionando áreas adicionais de negócios para melhorias. Adotar uma abordagem iterativa—testando, aprendendo e refinando—resultará em melhores resultados e criará uma estrutura robusta.
Melhores Práticas para Integrar a IA Generativa
Para maximizar a eficácia da exploração da IA generativa, considere estas melhores práticas:
- Aprendizado Contínuo: A IA evolui rapidamente. Invista em treinamento para manter sua equipe atualizada com as últimas habilidades e insights.
- Colaboração e Feedback: Estabeleça verificações regulares e mecanismos de feedback para promover melhorias contínuas.
- Escalabilidade e Manutenção: Desenvolva estratégias para escalar e manter uma estrutura forte de IA com atualizações contínuas.
- Métricas de Desempenho: Defina claramente KPIs e benchmarks para cada projeto a fim de medir o sucesso.
- Considerações Éticas: Priorize transparência e privacidade de dados, abordando os vieses nos modelos de IA. Defina padrões éticos para o uso responsável da IA, enfatizando o aprimoramento da força de trabalho em vez do deslocamento.
- Estudo de Viabilidade: Realize avaliações minuciosas da infraestrutura tecnológica e das implicações financeiras para embasar decisões.
Lembre-se, o hype pode levar a expectativas irreais. Assegure-se de que sua equipe e as partes interessadas tenham uma compreensão clara das capacidades da IA generativa para evitar superestimações que possam estender cronogramas de desenvolvimento e afetar a satisfação do usuário.
Entendendo o Que a IA Significa para Seu Negócio
Cada organização abordará a IA de forma diferente. Para compreender as implicações da IA para o seu negócio, forme a equipe certa, estabeleça sistemas eficazes e promova a responsabilidade para obter o máximo retorno sobre o investimento (ROI). Colaborar com especialistas em IA experientes pode fornecer os insights necessários para avançar sua organização à frente da concorrência.
A Veritone apoia clientes em diversos setores há quase uma década, incluindo suporte recente ao governo federal na implementação de soluções de IA. Quanto mais rápido as organizações compreenderem o potencial da IA, melhor posicionadas estarão para prosperar.
Quer saber mais? Baixe nosso guia gratuito sobre forças-tarefa de IA.
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