Relatório de Previsões da Forrester para 2024 Destaca a 'Pandemia Secreta' da IA em Função da Adoção de Ferramentas Não Aprovadas por Funcionários

A Forrester Research lançou recentemente seu aguardado Relatório de Previsões para 2024, que apresenta uma abordagem reflexiva para o crescimento da IA, destacando o surgimento do "uso sombrio", onde os funcionários adotam ferramentas de IA pessoais para aumentar a produtividade. O relatório de 38 páginas prevê que os orçamentos de plataformas de IA triplicarão em 2024, à medida que as empresas buscam investir em soluções escaláveis para construção, implantação e monitoramento de modelos de IA. No entanto, a Forrester alerta que esses aumentos orçamentários podem não atender à demanda esperada, prevendo que 60% dos funcionários recorrerão a suas próprias ferramentas de IA no trabalho, criando desafios significativos em termos de regulamentação e conformidade.

Principais Insights do Relatório de Previsões 2024 da Forrester:

- Uso de Ferramentas de IA Pessoais: Com 60% dos funcionários utilizando suas próprias ferramentas de IA, as organizações enfrentam novos riscos de segurança.

- Crescimento do Orçamento: Os orçamentos para plataformas de IA devem triplicar, impulsionados pela demanda crescente por capacidades de IA.

- Adoção de Modelos Open Source: Cerca de 85% das empresas planejam integrar modelos de IA open source em sua tecnologia, afastando-se de opções proprietárias como o ChatGPT.

- Governança Proativa: 40% das empresas investirão em governança de IA para garantir a conformidade com novas regulamentações.

- Seguro contra Alucinações de IA: Espera-se que grandes seguradoras comecem a oferecer cobertura para erros e danos causados por falhas de IA.

- Crescimento da IA Generativa: O setor deve apresentar uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 36% de 2023 a 2030, à medida que a adoção acelera.

- Transição para Produção: As empresas começarão a transferir a IA da pesquisa e desenvolvimento para aplicações comerciais operacionais.

- Gestão Estratégica de IA: Estratégias de IA devem priorizar a gestão do uso sombrio enquanto geram valor para os negócios.

- Pressão sobre Líderes de Tecnologia: CIOs e CDOs estão cada vez mais pressionados, tanto por funcionários quanto por executivos, a adotarem soluções de IA.

- Emergência da IA Intencional: 2024 está posicionado para marcar o início da "era da IA intencional", avançando além da empolgação inicial para aplicações práticas.

Este relatório reflete um momento crítico na evolução da IA e análise de dados, enfatizando a importância de uma estratégia focada em IA, mesmo diante do entusiasmo gerado pela IA generativa nos negócios. Os líderes devem mitigar proativamente os riscos enquanto promovem a adoção responsável da IA.

À medida que entramos em 2024, as previsões da Forrester servem como um roteiro estratégico para empresas, tecnologistas e formuladores de políticas que navegam pelo cenário da IA. Embora o potencial da IA seja vasto, abordar seus desafios de forma pragmática será fundamental para realizar seus benefícios enquanto minimiza os riscos.