Открытие Вдохновения Встреч: Инновационный 'Meeting GenAI' от Otter.ai Преобразует Способ, Как Вы Получаете Информацию из Бесед

Otter.ai усиливает свою платформу новыми функциями под названием “Meeting GenAI”, направленными на улучшение искусственного интеллекта встреч. Компания, расположенная в Сан-Франциско, предлагает услуги голосовой транскрипции на основе ИИ, которые интегрируются с популярными платформами для совещаний, такими как Zoom. В июне 2023 года Otter.ai представила возможности чата Otter AI, позволяя пользователям задавать вопросы и получать summaries по конкретным встречам.

Новые функции “Meeting GenAI” строятся на этой основе, позволяя организациям использовать помощника Otter AI не только на отдельных встречах, но и во всех транскрипциях встреч в их аккаунте. Пользователи могут получать summaries из нескольких встреч, узнавать ключевые выводы и определять следующие шаги. Кроме того, функция чата ИИ теперь доступна в каналах Otter, что упрощает взаимодействие между несколькими пользователями в рамках организации.

“С помощью нового AI-чата можно запросить всю базу данных встреч,” — заявил Сэм Лян, соучредитель и CEO Otter AI. “Вы можете задать неоднозначный вопрос, и Otter определит, какие встречи обсуждали эту тему, и предоставит вам ответы.”

Совместная Работа с AI-Чатом

Обновления “Meeting GenAI” акцентируют внимание на совместной работе, позволяя нескольким пользователям взаимодействовать с ИИ в групповых чатах. В каналах Otter пользователи могут общаться друг с другом, одновременно обращаясь к Otter AI для получения дополнительных сведений.

“Вы можете продолжать общаться, как обычно, но в любое время можно сказать: ‘Эй, Otter, у меня вопрос по продаже’, и Otter ответит в этом канале, чтобы все могли видеть,” — объяснил Лян. Он рассматривает функцию совместной работы в каналах Otter как дополнение к существующим инструментам сотрудничества, таким как Slack, подчеркивая, что, хотя Slack превосходен в текстовой коммуникации, Otter сосредоточен на голосовых и индексируемых транскрипциях встреч.

Непрерывные Иновации в AI

Otter стремится к развитию своих возможностей ИИ. Лян отметил, что команда ИИ добилась значительных улучшений в качестве суммирования, refining процесс на основе отзывов пользователей для генерации ценных выводов из встреч. Компания разрабатывает собственные модели и дорабатывает существующие в своей платформе голосовой транскрипции.

Чтобы уменьшить риск галлюцинаций ИИ, Otter обеспечивает, чтобы все имена, компании или терминология могли быть отслежены до оригинального контента.

Активное Участие в Встречах

В будущем Лян видит Otter AI как активного участника встреч, предоставляющего актуальную информацию в реальном времени. Это позиционирует Otter как участника обсуждений, способного отвечать на голосовые запросы или предоставлять сведения по мере необходимости.

“Он может проактивно участвовать, когда обнаруживает возможность предложить полезную информацию или идеи,” — отметил Лян. “Otter станет членом команды, который сможет активно участвовать в живых обсуждениях.”