Федеральная торговая комиссия (FTC) инициировала действия против компании DoNotPay, которая позиционирует себя как "первый в мире робот-юрист". В иске агентства утверждается, что DoNotPay не смогла подтвердить свои заявления о способности заменить человеческого адвоката. FTC утверждает, что компания не провела должные испытания, чтобы оценить, может ли ее ИИ-чатбот соответствовать компетенциям человеческого юриста, и не наняла ни одного лицензированного адвоката.
В рамках предложенного соглашения DoNotPay ожидают штрафы в сумме 193,000 долларов. Кроме того, соглашение требует от компании информировать клиентов, подписавшихся на ее услуги в период с 2021 по 2023 год, о ограничениях ее предложений.
Этот шаг является частью инициативы FTC под названием "Операция AI Comply", направленной на компании, которые делают вводящие в заблуждение заявления с использованием искусственного интеллекта. "Использование ИИ-инструментов для обмана или мошенничества — это незаконно," заявила председатель FTC Лина М. Хан. "Наши действия в правоприменении показывают, что законы не предоставляют исключений для ИИ. Стремясь устранить недобросовестные или обманные практики, FTC работает на защиту потребителей и создание равных условий для честного бизнеса и инноваций."
Кроме юридических услуг, DoNotPay утверждала, что может помочь пользователям в восстановлении аккаунтов на социальных платформах. Однако компания отложила свою первоначальную попытку использовать ИИ-чатбот в суде в 2023 году после вмешательства нескольких коллегий адвокатов.