В то время как компании стремятся максимизировать свою отдачу от значительных инвестиций в искусственный интеллект, Airtable готова преобразовать развертывание ИИ в важных бизнес-процессах в масштабах предприятия.
В четверг эта компания из Сан-Франциско представила новые функции, которые переосмысляют ее платформу для совместной разработки приложений как "действительно корпоративный ИИ-решение".
Обновления включают Библиотеку приложений, позволяя организациям создавать стандартизированные приложения на базе ИИ, которые можно настраивать в разных отделах, и HyperDB, что облегчает интеграцию обширных наборов данных, превышающих 100 миллионов записей.
В Библиотеке приложений представлены заранее разработанные решения, такие как "Трекер запусков" и "Трекер ОКР", которые позволяют пользователям легко искать и просматривать по категориям, подчеркивая стремление Airtable сделать инструменты бизнеса, основанные на ИИ, доступными для предприятий.
Выход за пределы чат-ботов: развертывание ИИ через автоматизацию рабочих процессов
"Слишком много внимания уделяется жестким технологиям и недостаточно - эргономике использования LLM сегодня", заявил Хоуи Лиу, соучредитель и CEO Airtable. Он утверждает, что, несмотря на увлечение все более крупными ИИ-моделями, внимание должно быть сосредоточено на применении ИИ в реальных бизнес-сценариях.
Этот стратегический сдвиг может позволить Airtable извлечь выгоду из растущего интереса предприятий к генеративному ИИ. Goldman Sachs предсказывает 1 триллион долларов инвестиций в ИИ из различных секторов в ближайшие годы, однако многие начальные проекты ИИ не оправдали ожиданий в плане значительных бизнес-результатов.
"Мы находимся на переломном моменте эры ИИ, но большинство внедрений ИИ в бизнесе все еще только на поверхности мощного потенциала, который может преобразовать цифровые операции", отметила компания в своем заявлении.
Новая корпоративная платформа ИИ от Airtable направлена на интеграцию ИИ по всем бизнес-функциям. Включая приложения с ИИ, инструменты для разработчиков и централизованное управление, она подчеркивает инициативу Airtable сделать развертывание ИИ более доступным для крупных организаций.
Балансировка стандартизации и кастомизации в корпоративном ИИ
По данным, платформа Airtable уже используется крупными медиа-, розничными и финансовыми компаниями для оптимизации ключевых операций. Одна известная стриминговая компания, по слухам, сэкономила 280 часов в неделю, используя кастомные ИИ-решения, построенные на Airtable.
Последние предложения стремятся найти баланс между стандартизацией и кастомизацией — задачей для глобальных организаций. Библиотека приложений позволяет центральным командам разрабатывать стандартизированные приложения с интегрированным ИИ, которые могут быть настроены различными бизнес-подразделениями.
"Мы предоставляем набор Lego и делаем технологию очень доступной", подчеркнул Лиу, сосредоточившись на расширении прав и возможностей бизнес-пользователей, а не только технических команд.
HyperDB предназначен для упрощения доступа к обширным наборам данных из платформ, таких как Snowflake и Salesforce, обеспечивая централизованное управление и одновременно облегчая применение на уровне департаментов.
Платформа Airtable на базе ИИ организует сложные процессы медиапроизводства, начиная от стратегического планирования и заканчивая оценкой результатов. Интегрируя данные из миллионов наименований и более 100 миллионов пользователей, она стремится упростить операции на глобальных рынках, демонстрируя потенциал ИИ в операциях медиа для предприятий.
Масштабирование ИИ: от чат-интерфейсов к гибкой обработке задач
Airtable сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны устоявшихся поставщиков корпоративного программного обеспечения и новых стартапов с интегрированным ИИ. Тем не менее, Лиу считает, что способность Airtable к параллельному развертыванию ИИ по многочисленным записям или шагам рабочего процесса выделяет компанию на фоне конкурентов.
"Это как нанять 10 000 умных стажеров для немедленного выполнения задачи", сказал он. "Это мощная форма".
Эти изменения произошли на фоне того, что Airtable, стоимостью 11 миллиардов долларов в конце 2021 года, адаптируется к более жестким условиям финансирования для технологических стартапов. После увольнения около 250 сотрудников в прошлом году компания, по слухам, готовится к потенциальному IPO.
Стремление Airtable к корпоративным решениям знаменует собой значительный сдвиг от ее изначальной роли удобного инструмента для совместного использования таблиц. Несмотря на то, что она привлекла значительное количество пользователей через стратегии на grassroots-уровне, успех в корпоративной сфере потребует решения сложных вопросов безопасности, соблюдения норм и интеграции.
Это новое направление ставит Airtable в прямую конкуренцию с такими технологическими гигантами, как Microsoft, Salesforce и ServiceNow, которые быстро встраивают ИИ в свои решения. Успех Airtable может зависеть от способности предоставить бизнес-пользователям средства для создания приложений с ИИ, которые обеспечивают значительные повышения производительности более эффективно и экономично, чем предложения устоявшихся конкурентов.
Пока компании пытаются извлечь значимую ценность из своих инвестиций в ИИ, платформа Airtable может привлечь отзывчивую аудиторию. Тем не менее, компании необходимо четко донести свою уникальную ценностную пропозицию, чтобы выделиться на переполненном рынке корпоративного ИИ.
В конечном итоге смелый переход Airtable от организации данных к оркестрации ИИ свидетельствует о том, что в области корпоративного программного обеспечения переосмысление правил может привести к революционным инновациям.