Amazon усовершенствовал ИИ Alexa для более естественных бесед.

Amazon представил значительные улучшения в обработке естественного языка и речевых возможностях Alexa, позволяя виртуальному ассистенту вести более человечные беседы. Эти новшества, о которых впервые упоминали на презентации в мае, включают новую базовую модель, разработанную для улучшения бесед, делая их более естественными и интерактивными.

Среди новых функций Alexa теперь может выполнять API-запросы, что улучшает доступ к информации и персонализированный опыт. Усовершенствована база знаний ассистента, что повышает его надежность при предоставлении точных ответов. Кроме того, Amazon переработала систему автоматического распознавания речи (ASR), усилив ее основные алгоритмы и аппаратное обеспечение. В новой модели текст-в-речь используется огромное количество мультиязычных аудиоданных, что позволяет системе эффективно восстанавливать речь после прерываний.

Alexa получила новую модель преобразования речи, которая добавляет качественные особенности общения, такие как смех и способность отражать эмоциональный тон пользователя. Например, если пользователь выражает восторг, Alexa может ответить в том же духе, обогащая взаимодействие эмоциями.

Эти новшества были продемонстрированы старшим вице-президентом Amazon Дэйвом Лимпом на мероприятии в новом офисе компании в Арлингтоне, Вирджиния. Лимп отметил, что взаимодействия с Alexa теперь устроены так, чтобы они ощущались как разговор с другим человеком, подчеркивая достижения в разговорных способностях ассистента.

Еще одной заметной функцией является возможность активировать Alexa просто взглянув на экран устройства с поддержкой камеры, избавляясь от необходимости произносить «разбудить» слова. Это улучшение, часто сравниваемое с последними обновлениями Siri от Apple, использует новый алгоритм визуальной обработки для точного определения, обращается ли пользователь именно к Alexa или кому-то другому.

Релиз этих впечатляющих возможностей начнется в ближайшие месяцы и соответствует видению генерального директора Энди Джасси по созданию «лучшего в мире персонального помощника». В поддержку этой миссии Amazon создала специализированную команду, сосредоточенную на амбициозных проектах в области искусственного интеллекта. Команду возглавляет Рохит Прасад, главный научный сотрудник Alexa, который подчиняется напрямую Джасси, и она готовится разработать крупные языковые модели, которые еще больше повысят функционал и пользовательский опыт Alexa.