Salesforce представила новое поколение аналитики на основе ИИ для Tableau.

Подразделение Tableau компании Salesforce представляет свое видение будущего аналитики данных на конференции Tableau 2024, где искусственный интеллект занимает центральное место. Программное обеспечение Tableau позволяет аналитикам данных и бизнес-пользователям эффективно использовать корпоративные данные. В прошлом году компания усилила внимание к ИИ, чтобы улучшить анализ данных и упростить процесс извлечения ценности из них.

На конференции Tableau представит новые обновления и подробно расскажет о ранее анонсированных функциях ИИ, включая Tableau Pulse и Einstein Copilot для Tableau. В обновления также войдут Viz Extensions, которые предоставят пользователям расширенные библиотеки для создания динамических визуализаций данных. Кроме того, версия Tableau Desktop Public Edition позволит пользователям без труда работать с общественными данными на локальных системах.

Взглянув в будущее, Salesforce представила свои предстоящие инновации на пресс-брифинге. Генеральный директор Tableau Райан Эйтай охарактеризовал три волны инноваций в сфере аналитики данных. Первая волна требовала программирования для полной аналитики, вторая — обеспечила самообслуживание в визуализации. Сейчас мы находимся в третьей волне, целью которой является доступность аналитики данных для всех сотрудников.

"Будущее Tableau в этой третьей волне заключается в том, чтобы строить на основе глубоких визуализаций и каталогизации данных," объяснил Эйтай. "Это о том, чтобы сделать данные и ИИ доступными для каждого пользователя, включая тех, кто работает в бизнесе и нуждается в данных для выполнения задач."

ИИ для Усиления Аналитики Данных

На конференции Tableau представит новые функции для Tableau Pulse, который стал доступен 22 февраля 2023 года. Эта ИИ-ориентированная служба использует запросы на естественном языке для помощи в создании визуализаций данных и выявлении ключевых метрик, трендов и рекомендаций. На данный момент более 3,000 организаций внедрили Tableau Pulse.

Среди новых функций — Ask Q&A, предназначенная для помощи пользователям в формулировании правильных вопросов о своих данных. Новая функция Metrics Bootstrapping помогает пользователям устанавливать и отслеживать соответствующие метрики. Функция Metrics Goals дополнительно позволяет пользователям сравнивать прогресс с установленными целями.

Упрощение Аналитики для Всех

Юждарт Джоунс, директор по продуктам Tableau, поделился перспективным видением, касающимся таких проблем, как фрагментация данных и доверие к ним. "Данные, из которых мы извлекаем инсайты, включают структурированные, неструктурированные и потоковые данные," сказал Джоунс. "Представьте будущее, в котором Tableau бесшовно интегрирует все эти типы данных."

Джоунс представил концепцию гибкой семантики, которая примиряет исследовательский анализ с управлением. Эта функция направлена на балансировку аналитической свободы, необходимой для создания метрик, с сертифицированным управлением, требуемым для единого бизнес-языка.

Функция гибкой семантики позволяет пользователям очищать данные, устранять дубликаты и предлагать соответствующие метрики или иерархии, облегчая процесс создания надежных метрик для разнообразного анализа данных.

Связывание Инсайтов с Действием

Tableau также стремится сделать инсайты из данных доступными для действия. Джоунс отметил общую проблему в аналитике данных: инсайты часто не приводят к действиям. "В настоящее время инсайты — это оффлайн-активность; вы собираете их, а затем нужно сообщить, что делать дальше," объяснил он. "В худшем случае инсайты остаются неиспользованными."

Чтобы решить эту проблему, Tableau планирует встроить аналитику в инструменты, которые люди уже используют. Например, если команда поддержки клиентов преуспевает, соответствующая метрика может инициировать рабочий процесс для упрощения одобрения HR на бонусы.

В конечном итоге, Джоунс подчеркнул необходимость открытой структуры данных, а не современной. "Так называемая современная структура данных требует переосмысления; нам нужна система, которая будет более открытой и доступной," сказал он.