Маркетологи мобильных приложений в настоящее время сталкиваются с значительными трудностями, включая изменения в потребительском поведении, усиление потери сигналов и последствия макроэкономического спада. В последние годы им пришлось адаптироваться к новым правилам конфиденциальности, таким как Прозрачность Отслеживания Приложений от Apple и Песочница Конфиденциальности от Google, находя инновационные стратегии для оценки успеха кампаний.
«Как в этой ситуации прибыльно развивать свой бизнес?» — спрашивает Евгений Перес, EVP по стратегии продукта в AppsFlyer. «Нам нужно переосмыслить процессы измерения и принятия решений, а также критическую важность оптимизации креативов для решения этих задач».
Чтобы справиться с этим, дорогостоящий процесс создания креативов — который включает тестирование, оптимизацию и итерации — необходимо интегрировать с ИИ для повышения эффективности, сокращения затрат и увеличения креативности за счет данных и аналитики.
Креативность и ИИ
С учетом возрастающего давления на результаты и сокращающихся возможностях креативная реклама стала основным приоритетом для маркетинговых команд, отмечает Перес. Затраты на процесс тестирования креативов могут быстро возрасти — от тысяч за рекламу до анализа нескольких креативов одновременно для определения их эффективности.
«Креативы должны не только впечатлять, но и превосходить своих предшественников», — подчеркивает он. «Исторически успех во многом зависел от интуиции и догадок».
Понимание не только производительности, но и причин эффективности рекламы критически важно. Эта информация позволяет командам быстро адаптироваться и усиливать самые успешные креативы, в то время как малопродуктивные кампании могут быть деактивированы или доработаны, что минимизирует ненужные расходы и обеспечивает быстрое обновление успешных креативов — что особенно важно для борьбы с усталостью от креативов.
Здесь ИИ — называемый «креативным интеллектом» в новом продукте AppsFlyer, Creative Optimization — может сыграть ключевую роль, позволяя маркетинговым командам принимать более обоснованные решения быстрее.
Creative Optimization автоматически анализирует креативные активы, разбивая их на ключевые переменные и оценивая их производительность на всем пути пользователя — от вовлечения до генерации дохода. Этот инструмент выявляет неэффективные элементы, которые необходимо заменить, и информирует о разработке будущих креативных циклов.
«Это синергия между человеческой интуицией и точностью технологий на основе ИИ», — объясняет Перес. «ИИ усиливает человеческую креативность и вдохновение, предоставляя данные и способствуя сотрудничеству между маркетингом и бизнес-аналитикой».
Как Креативный Интеллект Преобразует Маркетинг
За последний год AppsFlyer сотрудничала более чем со 100 компаниями из таких секторов, как игры, финансы, электронная коммерция и развлечения — работая с лидерами отрасли, такими как Zynga и финтех-компания Dave, для разработки и тестирования Creative Optimization.
«Мы видели, как партнеры увеличили рекламные расходы до 300%, а также значительное улучшение ключевых показателей», — делится Перес. «Это включает в себя 50%-ный рост кликов по рекламе, 30%-ное снижение стоимости установки и 100%-ное увеличение удержания клиентов и показателей дохода».
Кроме того, упростив административные задачи в межфункциональном креативном процессе, команды, включая команду Dave, сообщали о среднем экономии 10 часов в неделю.
С меньшими временными затратами на утомительную отчетность креативные команды могут сосредоточиться на разработке оригинальных идей и контента.
«У каждого отдела свои уникальные цели — маркетинг ориентирован на прибыль, тогда как креативы могут создавать работу, которая никогда не увидит свет», — отмечает он. «Когда команды используют общую панель для визуализации успехов кампании, это способствует внутреннему сотрудничеству, демонстрируя ценность креативной команды и ускоряя обратные связи, влияющие на конечный результат».