使用 ChatGPT 創建引人入勝的網絡研討會：逐步指南

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行銷環境因生成性人工智慧的影響而迅速演變。一支創新團隊利用ChatGPT創建了一個極為成功的網路研討會，測試了這項技術的潛力。以下是他們在探索生成性AI過程中的經驗、面對的挑戰，以及為何如今成為這項技術的擁護者。

免費隨時觀看這場研討會。

「AI促使我們重新思考如何改善流程，並有效運用科技提高工作效率，」Cvent的行銷總監Brooke Gracey表示。「但真正的挑戰在於如何有效使用它。」

為了探討這一問題，Gracey及其團隊使用ChatGPT開發了一整場網路研討會，並獲得了巨大的成功。他們的經驗突顯了平衡科技與人性互動的重要性，以保持獨特性和真實性。在這個VB Spotlight活動中，Gracey談論了網路研討會開發的五個關鍵階段及最佳實踐，涵蓋了AI在構思、內容創作、推廣、執行及活動後分析中的應用。

ChatGPT能否提升創意？

Gracey的團隊第一步是構思階段，這是他們網路研討會的基礎。核心問題是AI是否真的能理解並複製人類創意，還是僅僅重複現有思想。

「隨著我們進一步探索，理解AI的運作變得至關重要，」Gracey解釋道。「當一群獨特的個體一起腦力激盪時，所產生的想法是真正原創的。然而，如果一台機器依賴歷史數據，它的產出可能會顯得重複。」

他們的網路研討會旨在激勵活動策劃者提升活動品質，重點探討AI如何增強腦力激盪過程。ChatGPT迅速提供了50個潛在主題，根據目標受眾和主題。團隊篩選這些建議，提煉出有價值的見解以改善內容。

此外，ChatGPT在準備利益相關者簡報中也表現出色，協助識別潛在問題和疑慮，進而撰寫完善的要點。

生成性AI與知識產權

AI在簡化網路研討會的構思與策劃階段中成為了寶貴的資產。ChatGPT協助整理簡潔的網路研討會描述並搭建內容大綱。經過修訂後，團隊請求AI提供一個30分鐘的講稿，AI在幾分鐘內完成。關於內容擁有權的問題隨之而來。

「這真的是我的內容嗎？我能將ChatGPT生成的內容視作我的知識產權嗎？」Gracey質疑道。「這引發了關於AI內容創作的重要考量，無論是文本還是圖像。」

可擴展性、個性化與偏見

生成性AI提供了一種可擴展的行銷解決方案——在幾秒鐘內撰寫100封電子郵件，而人類需要長時間才能完成。然而，關於內容真實性的擔憂也隨之而來。

「它常常缺乏人類創作內容所固有的個人化和深度，」Gracey指出。「它有可能聽起來過於公式化或機械化，導致重複的信息傳達。因此，將人性元素注入科技至關重要。作為行銷人員，我擔心個性化；AI真的能幫助我量身定制行銷方案嗎？」

儘管如此，這項技術促進了推廣工作——ChatGPT幫助團隊創建針對特定受眾的內容，識別目標人群、興趣和痛點，從而指導定制訊息傳遞。

演變的問題是，「AI是精準上的進步，還是在個性化上的倒退？」Gracey總結道，「AI在快速的數據驅動決策方面表現出色，消除猜測並提升投資回報率，但我們必須對意外的偏見保持警覺。」

如同任何訓練模型，質量輸入是高質量輸出的基石。如果基礎數據存在偏見，結果會反映這一點，可能會造成觀眾的疏離。

關鍵要點與持續挑戰

儘管AI提供了顯著的效率，但保留人類元素對於達到最佳效果至關重要。

「我最常收到的問題是，我是否會再次主辦AI驅動的網路研討會，」Gracey分享道。「絕對會，我還會再次利用AI。然而，我不會讓AI全權創作我的網路研討會內容，而不與我參與。對我來說，審閱並確保內容與我的聲音相符合是非常重要的。我希望避免聽起來機械化。我看到AI在內容開發和數據分析中具有巨大的潛力，可以簡化我們的流程。」

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